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: 如何有效处理顾客反对意见？

美容院销售中经常会面对顾客的反对意见。顾客提出反对往往表示对产品感兴趣，反之，可能需求不迫切，或对产品根本没兴趣。因此，顾客提出反对意见后，美容院的美容顾问应采取积极的态度处理反对。 [详细]

标签: 顾客管理异议处理美容院销售 2009.11.25

: 新客户开发异议处理策略

要成功开发新客户，首先必须把水烧到99°，即做好市场调查、客户普查、客户筛选、目标客户确定、开发计划等前期性的开发准备工作。最后1°关键在于打动客户，消除客户顾虑与异议。 [详细]

标签: 客户开发异议处理策略 2009.09.03

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