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美容院卫生差美容效果不如意顾客退款遭拒

如今美容院多以开卡方式消费，期间如发生店面转手等问题，有关消费卡的纠纷谁来负责？桂城李女士向记者反映，她因不满美容院的服务，要求美容院退卡并退款。可是，该美容院刚换老板，并以此为由推卸责任。日前，在桂城消委分会介入调解下，美容院已退还李女士未消费项目的款项共12628元。 [详细]

标签: 美容院卫生美容效果桂城消协 2013.01.30

解析化妆品广告的情理诉求

虽然目前广告理论研究得出的结论是化妆品属于高认知和高情感投入的产品，宜采用情理结合的广告诉求，但随着社会的发展变化，这种结论并非一成不变。对消费者认知和情感投入的考察越全面、理解越透彻，诉求手法的选择就越准确。这也正是现代广告运作越来越关注对消费行为的深入调查和细致描述的原因之一。 [详细]

标签: 化妆品广告化妆品玉兰油广告美容效果广告内容 2011.02.24

化妆品广告的情理诉求

消费行为受到文化、社会、个人、心理等众多因素的影响，在这些复杂因素的作用下，消费者购买不同产品，会有不同程度的认知和情感投入。即便是购买同一产品，因需求和购买目的不同(如是自己使用还是送礼等等)；这种差异也会鲜明的显现出来。 [详细]

标签: 化妆品化妆品广告玉兰油美容效果 2011.01.31

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