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消协公布2012年消费维权案例 为你维权支几招

消费者如何维权一直是广大消费者关心的事情,但有时也苦于无从下手,不知道该如何解决的时候。近日,陕西省西安市消费者协会公布了2012年度消费维权典型案例。相信能够为广大消费者提供参考。 [详细]

标签: 消协 美容院 美容 消费者 美容行业 2013.03.01

美容院卫生差美容效果不如意 顾客退款遭拒

如今美容院多以开卡方式消费,期间如发生店面转手等问题,有关消费卡的纠纷谁来负责?桂城李女士向记者反映,她因不满美容院的服务,要求美容院退卡并退款。可是,该美容院刚换老板,并以此为由推卸责任。日前,在桂城消委分会介入调解下,美容院已退还李女士未消费项目的款项共12628元。 [详细]

标签: 美容院卫生 美容效果 桂城 消协 2013.01.30

美发美容协会与消协欲建调解纠纷机构

太原市美发美容化妆品行业协会与太原市消协日前进行座谈,双方共议行业管理和规范等事宜,双方拟合作建立调解纠纷的机构,保护消费者权益。 [详细]

标签: 美发美容协会 化妆品行业 消协 调解纠纷 2013.01.15

中消协在京召开化妆品消费安全座谈会

3月28日,中消协在北京召开化妆品消费安全座谈会。会上,中消协根据广东、湖南、北京、天津等21个省市消协上报的2011年上半年1443件化妆品消费投诉情况,指出了化妆品消费方面现存的主要问题: [详细]

标签: 化妆品消费 化妆品 座谈会 安全 消协 2012.04.06

定金不同于订金,美容院拒退合约定金

近期,威海一美容消费者因不懂定金的相关常识,与美容院纠缠不清,最终损失数千元。威海市消协提醒消费者,定金受合同保护,与订金不同。 [详细]

标签: 美容 美容院 消协 美容卡 美容产品 2010.06.13