玛萨董事长王淑艳女士，十年前只身一人独闯上海滩，她用自己的大爱、大智慧及坚强的意志、永不服输的精神，创造出了如今拥有500名员工，23家大型美容直营连锁企业。王淑艳女士用九年的时间开创了中国美容行业的多个传奇，完成了众多美容企业二三十年都未完成的成果。何以创造如此奇迹，留给我们的不仅仅是惊叹！还有非凡的商业智慧！玛萨创始人，将与大家分享企业经营管理智慧；美容连锁企业的经营成功之道。

上海玛萨董事长王淑艳女士

大爱大智  缔造美业传奇

      上海玛萨国际美容连锁机构董事长王淑艳女士出生于享有“东方莫斯科”美誉的黑龙江省哈尔滨，毕业于清华大学MBA工商管理系。2001年独闯上海滩，开始了她的创业生涯，并独具慧眼、洞察到美容行业远大的发展前景，凭借多年商业经验和超人胆略，果断投身美容事业。并在繁华的徐汇区上中路开设出第一家玛萨美容美发店，为玛萨进入美容行业迈出了可喜的第一步！在开设第一家店时，王总就下定决心“要做就要做大、做强、开连锁”这在当时人们对连锁的概念还不清楚、不明确的年代，王总已凭着超前意识和“自信、自强、自立”的坚定信念，用“以快制胜”的战略，仅用两年时间就开创出8家玛萨美容美发直营店，使公司的规模迅速壮大。

      经历了快速发展的创业初期，王总进行了全方位考察思索，并果断做出决策：要做行业领头羊，就必须进行企业资源整合，加强服务流程、引进先进的技术和创立自己的品牌，王总多次到台湾、澳门、香港、泰国、韩国等地考察取经，将国际美容行业的先进技术、先进管理经验借鉴到企业经营中，在实际的工作中探索、应用、创新，打造出具有玛萨特色的管理模式。

      在知识、信息、网络年代的今天，教育学习已经成为企业发展的推动力。王总先后到清华大学等高校学习管理知识和专业理论知识，并将所学知识应用到企业的管理中，并不惜投入大笔的资金，聘请国内外美容行业的精英、专家、教授为员工进行教育学习，进行全方位培训，提高员工的综合素质，从而打造出最优秀的员工队伍和最优质的服务，赢得了顾客的信赖和社会的认可！

      王总时常说：无论做任何事，都要有一个信念，那就是“永不言败，不断进取”。王总果断的决策力让男士都为之钦佩；那种敢于突破、敢于投入的魄力让人惊叹不已；那种待员工如家人的亲和力让所有员工为之感动！王总在玛萨走过的九年中不断突破、大胆创新，将玛萨从单一的护肤祛斑转型为大型SPA综合会所，建立了完善的教育培训体系，形成了自己独特的管理模式，以其非凡的人格魅力，成为震撼美容行业的领袖人物！被誉为中国美容行业的“战略家、思想家、教育家”！