管理就是快、狠、准专访安哥国际董事长彭健先生

我和黎总是大学同学，94年从湖南来到广州，刚到火车站，我的包就不见了，证件什么的全丢了。刚开始我们找了半个月找不到工作，没办法，黎总在番禺的一家工厂做储备干部，而我因为没有毕业证，只能做清洁工，整整做了两个月。之后，就从正式员工、班长、组长、课长、厂长、董事长特别助理在那个厂整整做了六年时间。在那里六年真的很痛苦，但是也很快乐，应该说痛并快乐着。我认为六个字是最重要，就是真诚、敬业、激情。

后来就是你刚才讲的，我练了三个月疯狂英语，是因为我看了一本书《世界上最伟大的推销员》，这本书充满了能量。我那个时候非常年轻，看完这本书后，我觉得我应该去美国华尔街闯荡一下。可是自己不懂英语，就开始疯狂的背单词，练了三个月，我去了香港面试，进了美国的一家公司，是一个意大利的品牌，在这个公司做了七年，七年从中国的代表，慢慢到副经理、经理、最后做到亚太区的副总。

那个七年，开阔了我的视野，那些上十亿、甚至几十亿的企业怎么样从零开始，也看到了一些大型企业的倒闭。在这个过程中，我也接触到了一帮朋友，这些朋友都是很大的年纪，都是企业家，从他们身上学到了很多做企业应该有的品质，也知道企业要怎么做才能够做好。怎么做企业就不会倒闭，这是最大的收获。

到现在的安哥，我把过去十几年学到的台湾、日本、韩国及欧美的管理思维，结合中国传统的东方智慧，引用到安哥企业去实践，我感觉我们这个企业过去六年，虽然说现在成绩不大，但却是成功的，第一没有倒闭，第二它能够呈现出人才及业绩的蒸蒸日上，为我们未来的发展奠定了基础，这就是我的经历。

管理上谈不上独特，因为管理这个东西没有什么创造，只有创新和升华，我理解的管理只有两个方面，第一是"道"，第二是"术"，"道"就是企业的灵魂，企业文化；"术"，就是企业的组织架构，工作职责，规章制度以及各种的绩效机制。所以"道"与"术"的结合就是最好的管理。没什么特别，只是有些人不愿意做的事情，不能坚持的事情，你愿意去做，去坚持，简单的事情重复做，这就是我的管理思维。

日本的东方式管理，台湾的企业是学日本的，日本的管理核心是细节，是人的素养。而西方的管理，欧美式的管理讲的是目标管理，就是数据化管理、制度化管理，所以，在东方的人文智慧的改造，也就是企业文化做的很好。但在西方的管理哲学，他们讲究的是数据化，包括目标化、绩效管理、细节管理，全部用数据来管理。东方的管理是管的是脑袋，西方的管理管的是手脚。但是这两者的管理是相通的，不管是脑袋在管理还是手脚在管理，最终这两者是要合在一起，就我讲的"道"和"术"的结合。

对于这一点，我一直都想找一个人力资源的副总经理。这个人力资源不外乎就是选人、育人、用人、留人。那么这个行业就有一个怪现象，就是企业比较被动。在这么被动的情况下，我们不是在选人，而是在扩充选人的渠道。这样招来的人，用我们育人的方式，志同道合的留下来。然后用我们的机制，让他们产生价值。拥有多少人才，留住多少人才固然重要，但更重要的是企业利用了多少人才，如何使人才的作用得到更大程度的发挥。我从来都没有要求人留下，负面的激励是正面的激励的数倍，用刀在背后割肉，割到痛，人因为痛苦而改变，因为快乐而追求。

在安哥国际人人是人才，赛马不相马。在这个团队里面，建立一个公开、公平、公正的赛马机制，让一匹匹千里马自己亮相。安哥在用人方面，打破"人缘、亲缘、地缘"的枷锁，任人唯贤、能者上、平者让、庸者下，才能让员工有奔头。

三个条件：一要有高瞻远瞩的思维的远大的梦想和目标；二要有务实可行的操作计划；三要凝聚一个团队严格的执行去完成每天的指标，这三点成为一线就能形成强大的力量。

我非常欣赏刘邦的"五个一"，第一，一副好眼睛，能够识才和用人；一副好耳朵，能够听三种意见，一是听下属意见、二是听不同意见、三是听正确意见；第三，一个好团队，有文有武，就如刘邦不如项羽强悍，但是他可以用武将把项羽打败；第四，一个好脑袋，睿智；第五，一个好心态，处惊不变，沉着冷静。