新上任的张铁诚理事长为早日进入角色，了解香料香精和化妆品行业，先后走访了北京、天津地区部分副理事长单位，了解生产经营情况，与副理事长和企业领导亲切交流，沟通情况，通报协会下步工作打算。

    7月5日，张铁诚理事长一行首先来到资生堂丽源化妆品有限公司，受到总经理高野先生、副总经理童占铎先生的热情和友好的接待。张铁诚理事长诚恳的说：我是这个行业的新兵，我是来向大家学习的，我愿意为大家服好务。年初，二位总经理来协会拜访我，我当时就答应过，一定要回访贵公司，今天我实现了这个愿望。我此行的目的一是回访，二是沟通。我们协会基础不错，原张殿义理事长做了大量的工作，诸会员单位也给了大量的支持和帮助，特别是资生堂丽源化妆品公司多年来对协会的支持和帮助，在我上任时就已听说了，对此表示感谢。资生堂丽源化妆品有限公司是在北京我走访的第一站，我很高兴，同时感谢二位老总在百忙中给我的热情接待。

    高野总经理和童占铎副总经理分别介绍了资生堂丽源化妆品有限公司的成立、成长、发展及壮大过程，客观的对本企业、本行业的发展谈了看法，同时也给协会提出了希望。资生堂丽源化妆品有限公司自1994年推出欧珀莱品牌后，受到广大消费者的喜爱，公司成立十余年来，销售收入平均每年都已10%以上的速度增长。公司倡导三高原则，即：高品质、高服务、高形象。一方面生产出高质量的产品，另一方面抓好售后服务，为顾客推荐最适合的产品，强化对员工培训，重视客户服务。就我国目前对化妆品的管理而言是由多个部门、多个法规和多个标准进行的，为此，各管理部门齐抓共管，各有自己职能，各有一套规定，政出多门，在有些方面制约了企业的发展。希望协会及时与政府部门加强沟通，减少给企业带来的麻烦和损失。

    随后，在童占铎副总经理的陪同下，张铁诚理事长一行参观了公司的生产厂。从车间的流水线到仓库；从实验室到研发中心，每到一处，童总都详细的介绍了情况。

    我们深深的体会到，欧珀莱品牌能够赢得良好的口碑，与公司的管理、公司的信誉和公司的形象等等是不可分的。预祝年轻的“欧珀莱”继续腾飞。