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直销:拨开迷雾看直销

2006.05.13 出处:荆楚网-湖北日报 作者:佚名 责任编辑:wenny

    八月十日,国务院常务会议原则通过了《直销管理条例(草案)》和《禁止传销条例(草案)》。

    直销VS传销:合法与非法

    两条例通过的消息发布后,网民反响十分热烈,不到一天仅新浪网跟贴就达1100多条,其中大多是痛批一些企业打着“直销”旗号,行“非法传销”之实。

    直销,果真与“传销”别无二致吗?在英美等发达国家,直销、传销没有细分,均表述为“directsaling”,主要体现的是一种销售渠道扁平化趋势和个性化服务。海外传统的直销方式,通常是直销公司建有生产基地,然后雇佣和培训一些直销员,直销员通过自己的人际关系网络推销产品,按推销额多少取酬。

    最早进入中国市场的直销企业,是1990年初在广州投资数千万美元的美容化妆品公司雅芳。随后,安利、玫琳凯等直销大鳄接踵而至,大举进军中国市场。起初,这些直销巨头们大多采用海外传统的直销方式———无店铺直销,中间环节大大减少,成千上万的追梦者蜂拥而入成为其直销员。至1998年初,经我国政府批准的大型直销企业共41家,未获批准的更是遍地开花。

    由于立法和管理滞后,一些人乘机钻法律空子,抓住许多人想“一夜暴富”的心理大搞传销活动。其典型特征是:把“发展下线、扩张网络”放在首位,发展的下线越多,所得佣金或奖金越高,最后形成金字塔式的“老鼠会”。“直销进入中国后,慢慢就变味了,概念也变得模糊不清了。”华中科技大学工商管理系副教授云虹说,其实直销与传销差别很明显。

    她分析,直销走的是直接销售渠道,直销员本身是公司员工,其推销活动不经过任何中间商,直接面对的是最终客户或消费者,而中国所谓的“传销”主要靠发展下线赚钱,走的是间接销售渠道,投机色彩浓厚,最终演变成明目张胆的欺诈。

    露头就打,我省非法传销案逐年下降

    传销泛滥成灾,造成了严重的社会危害。为发展下线,传销人员不择手段大肆欺诈,推销假冒伪劣、走私产品,牟取暴利,偷逃税收。不少最底层的“下线”,落得倾家荡产甚至家破人亡的悲惨结局。

    为此,国务院于1998年4月发出《关于禁止传销经营活动的通知》。近几年,我省工商部门对各类传销和变相传销始终保持高压态势,查处案件数量、案值、涉案人数均呈逐年递减态势。

    据省工商局统计,2003年、2004年,我省查处的传销案件分别为26件、24件,案值分别为321.5万元、54.4万元,涉案传销人员分别为3313人、2405人。去年5月,黄梅县工商局、公安局50多名执法人员联合出击,一举捣毁盘踞在该县小池镇,以“沈阳秋林公司”名义从事非法传销的窝点12个,遣返传销人员1000多人。

    今年上半年,我省仅查处传销案件1件,案值16万元。

    重拳出击的同时,国家还采取措施规范直销市场。1998年以来,国家特批雅芳、安利、玫琳凯、中山完美、南方李锦记等十大直销公司作为外商投资转型企业,采用“店铺销售加雇佣推销员”的体制销售产品。为此,转型企业大量开店,仅雅芳就开了6300多家专卖店及1700多个产品专柜,遍布全国大中小城市。

    转型企业渴望“正名”

    臭名昭著的传销令人们对直销心存芥蒂,有些直销企业干脆回归到传统的批零或混合经营模式,还有些转型企业在宣传推广中尽量回避“直销”二字。据研究机构保守估计,目前全国以直销模式经营的企业约千家,仅广东省就超过600家。

    此次两条例的通过,让不少直销商长舒了一口气。“希望直销法规早点出台!”玫琳凯武汉分公司经销商杨莉敏笑盈盈地说,立法将使直销“真正合法化”,从而重新赢得公众信任,那些鱼目混珠的传销企业终将被淘汰出局。

    也有人并不乐观。今年4月,雅芳试点方案公布后,雅芳专卖店的推销员成了直销员,可直接从公司拿货,致使不少专卖店业绩大幅下滑,引起经销商强烈反弹。加上黑店、网上销售及商场、超市低价冲击,如何平衡推销员和经销商的利益纷争,成为摆在直销企业面前的一大难题。

    有关专家认为,直销法规的出台不仅意味着市场的逐步开放,还预示着更严格的监管。

    由于两条例尚未正式颁布,一些直销企业的人士均出言谨慎。安利湖北分公司对外事务部负责人姚文亮称,安利转型以来,一直采取国家批准的店铺加雇佣推销员的销售模式。待上述条例实施后,安利定会“遵照执行”。

    雅芳(中国)有限公司媒介公关副经理马捷说:“规范的法律法规体系将有利于打击非法传销、维护消费者利益,同时保障在中国合法经营的直销企业的权益。”

    业内人士普遍认为,两个法规的制定,一方面表明国家打击传销的决心;另一方面通过赋予直销合法地位引导和规范市场,直销业正迎来“历史性机遇”。不过,一些直销专家同时警告说,那些不够资格获取牌照的企业可能转入地下,如何监管将成为监管机构面临的最大挑战。

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