2004年，中国美容化妆品行业的大盘走势究竟如何?

　2004年，中国消费者在美容化妆品方面的消费热点又将如何呢?

　2003年初，本报强力推出的“2003年中国美容化妆品业行业走势与消费热点预测”受到了广大美容化妆品行业从业者及普通读者的广泛关注。

　在2004年来临之际，应广大读者的强烈要求，本报再次推出“2004年中国美容化妆品业行业走势与消费热点预测”。为了做好此次预测工作，使预测结果更具权威性与可信度，我们特别邀请到了国家级行业协会负责人、业界专家、学者、著名品牌掌门人、策划人等10余位业界权威人士作为本次预测活动的“智囊团”，他们富有建议性的观点为我们的预测提供了重要参照。

1. 化妆品纳入药品范畴 制药企业觊觎功效化妆品

　去年4月底，原“国家药品监督管理局”正式更名为“国家食品药品监督管理局”(简称SFDA)，全新的SFDA借鉴了美国FDA的管理体制，将食品、保健品、化妆品纳入了药品系统的监管范围。SFDA新规定的出台，标志着中国化妆品企业管理规范开始与国际接轨。

　随着国家对化妆品监管政策的加强，国内相当一部分化妆品企业将面临生死考验；同时，一部分知名制药企业凭借便利条件，已经在化妆品市场颇有作为，也引来众多同行觊觎这块“蛋糕”。成都地奥早在6年前就将特殊功效化妆品纳入开发计划之列，广东顺峰药业在去年年初决定斥资亿元进军特效化妆品领域。据了解，进行化妆品研制开发的制药企业还包括三九制药、广州太阳神、西安杨森等大型公司。
2.抗SARS护肤品有望成为研发新热点

　2003年上半年，全球大部分地区都不同程度地遭遇了SARS病毒的袭击，年末，当人们对SARS的恐惧日益减淡的时候，新加坡、中国台湾等地又相继传出实验室工作人员感染该病毒的消息，对此据专家分析，在SARS疫苗尚未正式面世前，SARS仍是需要重点防范的传染疾病之一。因此，具有防范与消除SARS病毒功效的护肤品的研制与开发有望成为2004年，以及最近几年各厂家产品研发的一个新热点。

　据有关报道称，塞尔维亚核研究所的多科项目实验室日前宣布，已发明能消除皮肤和其它被感染的皮面上非典病毒的药剂。有专业人士称，下一步将研究这种药剂在化妆品中的实用性和可行性。

3.SPA发展论坛，带来SPA发展新契机

　去年11月，中国SPA发展论坛在上海举行，美国DAY SPA协会创办人哈尼洛·莱维女士、SPA热疗创办人伯格尔博士、芳香疗法创办人玛格丽特、自然美企业董事长蔡燕萍、工商国际董事长陈汉江等从不同角度，阐述了SPA这一业界流行投资热点的切入点与管理方法，国内目前SPA发展的各个环节在专家的指引下，投资与发展的脉络更加清晰明了。

　与会专家一致认为，SPA特许连锁经营、功能性医疗SPA、SPA抗衰老等将是未来SPA开发、投资、发展新趋势。

4.高科技美容仪器将成市场主导

　2004年美容行业竞争会更加激烈，美容仪器也丝毫不例外，有实力(包括：人力、物力、财力)、更专业的公司将具有竞争力，科学美容概念的树立将使高科技美容仪器越来越成为市场追捧的热点。据专家分析，以微电美容仪和美体仪为基础，在此基础上衍生出的全方位美容仪器将是众多厂家未来产品开发的热点之一，嫩肤、减肥、祛斑类仪器将热销。

　市场消费热点瞬息万变，针对日新月异的市场变化，专业美容仪器制造商惟有不断调整产品结构，开拓新产品，研发创新技术，缩短产品开发周期，加快开发速度。

5.美容服务更专业、个性与人性

　强化服务质量，强化销售力是企业决胜市场的法宝。在2004年，厂家——代理商——美容店的责、权、利将得到理性和合理的回归，更能符合市场化的特征。消费者也真正能得到值价相当的服务和产品。
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在这一年里，专业化、个性化和人性化的美容服务将成为行业发展趋势，这既反映了整个行业在竞争中发展的态势，也反映了人们在基本物质需求满足之后，渴望对自身人格的尊重，最大限度地满足和体现自身的存在价值。未来的美容院服务将更细致、更专业、更贴心、更随意。在服务方式改变的同时，将会有更多的特色服务项目兴起，中医经络美容将在美容服务上大行其道。

6.“花样”营销和变相炒作仍有市场

　部分人士认为，专业美容行业目前还处于“战国时代”，群雄并起，由于行业仍然处于成长期，拥有巨大的市场容量和消费潜力，因此一些“花样”营销和变相炒作仍然盛行，文化牌、教育营销牌、“附加值”牌仍是2004年竞争焦点，多品牌和渠道多元化将是更多企业走出瓶颈和困惑的选择，成为追逐探索的一大热点。

　不过，也有人士认为，美容业将逐步进入品牌时代，实力型企业将加强品牌内涵的建设，“概念”“炒作”、缺乏运作市场必须要素的企业和品牌，将面临市场的挑战和质疑。营销思路更加理性，每家企业根据自身资源打造适合自身的市场运作模式，趋向个性化和特点化，盲从的现象会越来越少。品牌方面，都会注重品牌形象以及文化建设。

7.大公司、大品牌优势突显

　2004年，美容业“洗牌”速度势必加快，从美容院到代理商再到厂家，将因“洗牌”速度加快而使整个行业的质量得以提高。大公司、大品牌优势突将引领市场潮流，他们的新产品将成为市场抢夺和追捧的对象，新品牌、小企业生存空间狭小，将越来越难有作为。

　在这一年，随着行业竞争更剧烈，资本不雄厚，怀着“捞一把就走”心理的企业不会有大的发展。相反，一批敢于沉下来苦练内功的企业会浮出水面，成为行业中坚，并进一步引领行业走进市场规范，寻找行业的游戏规则，尝试按“牌理”出牌，这些隐性的领导品牌将在2004年表现出整体的强势，从而带动整个行业走向成熟。

本期特邀嘉宾：
　张殿义：中国香料香精化妆品工业协会理事长
　张彩华：广州创美时美容化妆品有限公司总经理
　李永康：武汉永康集团董事长
　刘宪：广州蝶恋花基因工程有限公司总经理
　王德友：珠海伊斯佳化妆品有限公司董事长
　郑春影：上海美素生物美容用品有限公司董事长
　岳慧：慧妮国际美容机构董事长
　喻海泉：广州植美村销售总经理
　郭南萍：广州蕾丝美容设备发展有限公司总经理
　田城：卓亚国际化妆品(广州)有限公司总经理
　江平：尹姬(广州)生物工程有限公司总经理
　殷歌：上海罗曼化妆品有限公司常务副总经理

8.请咨询公司作“智囊团”

　2004年应该是业界的升级突破年，美容业将会有更多的外脑、外资涌入，尤其是将引进其他行业先进的管理模式和优秀的管理人才，推动整个行业的发展趋向规范化和科学化。
　在企业经营管理方面，更多的企业将采用现代化企业管理模式，请著名的咨询公司或者职业经理人帮助打理公司，从企业管理——技术——服务，如专业问题、企业的经营管理、营销、咨询、理论、企业发展方向等都参与打理，成为企业名副其实的“智囊团”。

9.洗护发、美发产品大打价格战

　洗发、护发、美发产品价格竞争将更加剧烈。在2004年，各大品牌将通过打价格战来取得更多的份额，以占领市场。洗护发、美发产品的高价、高利时代宣告终结。

　有专家预测，在2004年不少专业美发公司将推出针对性很强的头发护理系列，头发和头皮护理不单只在专业的美发中心，它还将走进美容院，成为专业护理的重点。
10.培训产业由单一向立体转变

　2004年，针对美容师、美容导师的培训市场，将是一块大蛋糕。从业人员的资质及服务机构的管理，是业内需求强化培训的重点。因此，教育营销将持续升温，将造就一批企业新贵。
　在这一年，美容美发培训产业将呈现出由单一化向立体化方向发展的趋势，培训观念将发生根本性转变，正规化、职业化、资格化、系统化学习将成大势所趋。员工再培训将通过与咨询公司结合，培训力度将明显加大，培训内容更加丰富和宽泛，如：美导的培训要包括企业文化、团队精神、技能、个人素质、意识、审美、个人价值等内容。

11.行业竞争话分两头说

　有业内人士认为，随着行业的蓬勃发展，中外品牌竞争日益加剧， 以及国家有关监管力度的加大，预计2004年美容行业在继续保持较快增长速度的基础上，整个行业的竞争将集中在两个方面：

　一是品牌个性与差异的竞争。在现代经济产品同质化现象日趋明显的时代，缺乏个性和品牌差异的产品将淹没在成千上万的品牌海洋之中。只有那些品牌形象个性鲜明，功能独特，又能够给消费者留下深刻印象的产品，才可能在品牌之林中突显出来，并赢得发展的空间。

　二是品牌整体实力的竞争，一个企业光有经济实力是远远不够的，一个品牌或者说企业的整体实力，它应该包括员工素质、技术实力、服务配套以及市场的运作、应变能力。

　在做本次２００４年度行业走势与消费热点预测的过程中，我们得到了中国香料香精化妆品工业协会张殿义理事长、广州创美时美容化妆品有限公司总经理张彩华、武汉永康集团董事长李永康、广州蝶恋花基因工程有限公司总经理刘宪、珠海伊斯佳化妆品有限公司董事长王德友、上海美素生物美容用品有限公司董事长郑春影、慧妮国际美容机构董事长岳慧、广州植美村销售总经理喻海泉、广州蕾丝美容设备发展有限公司总经理郭南萍、卓亚国际化妆品（广州）有限公司总经理田城、尹姬（广州）生物工程有限公司总经理江平、上海罗曼化妆品有限公司常务副总经理殷歌等业界权威专家、著名品牌掌门人的大力支持与帮助，他们在百忙之中抽出时间为这次预测提供了许多富有建设性的建议与意见，在此，向他们以及他们所领导的协会或企业表示衷心的感谢，并致以新年的问候与祝福！