丝宝：企业公益要外扬更要重“内化”


 
    以前，在员工看来公益只是公司的事，与自己关系不大；然而，近几年来企业参与公益的价值观念则发生了悄然变化。日前，记者在丝宝集团“恩施2007爱心行动”公益现场发现，不管从活动的策划发起还是捐赠机制的设置，不管是集体回访互动交流还是爱心传递，丝宝集团将“爱心行动”公益活动内化成为员工的自觉行为，不但实现了奉献爱心的愿望，员工的自我价值以及凝聚力也得到了极大地升华。

    业内专家分析表示，公益活动是企业社会责任感建设以及企业文化建设的一个重要手段。然而，由于很多企业在形式和内容上并没有精心安排，导致公益活动流于形式，最后往往无功而返、不了了之。从这个意义上来说，丝宝“爱心行动”在形式以及内容上的创新，为中国企业参与公益事业提供了一份有意义的“样本”。

    “奉献爱心”不需要动员

    尽管很多企业开展的公益活动表面上都是以自愿为原则，然而最终难免落入“领导号召，群众响应”的局面，参与者是无奈跟风，还是真心响应，很难说清。

    “我们不希望部门负责人做事前动员，这样员工会有压力。主要通过互动的形式，让员工在感受与交流中，自觉参与，希望爱心理念植根在员工心中。”丝宝集团办公室工作人员如是说。

    为此，丝宝集团专门在内网开设了“恩施2007”专题，设有贴吧，员工自由发表看法。二楼食堂的展厅被布置成活动专区，营造出立体的活动氛围。董事长梁亮胜还特地为活动启事亲自设计了一个主题LOGO，这颗每天在集团内网上跃动的红心，吸引了很多人的目光。此外，办公室工作人员还精心筹划了“手牵手”联系卡、活动咨询电话专线、活动导语的征集、与受助者通电话、通信等一系列环节，让员工在参与中加深认识，自觉行动、奉献爱心。

    办公室工作人员告诉记者，由于报名的人太多，以至于公司不得不举行“面试”，最终只“录取”了26人，其他人则收到了董事长梁亮胜亲笔签名的感谢信。梁亮胜在信中写道，“你富于社会责任感，乐于奉献，充满爱心。我为你的行动而骄傲！”

    让“爱心行动”落到实处

    捐助方式的多样性，是“恩施2007”活动设计者考虑很多的地方。

    首先，捐钱捐物不强求。捐物，又分直接、间接两种。直接捐物，要求九成新；间接，可将物品拿到集团专门组织的拍卖会上拍卖，所得款项充作捐款。这一点充分考虑了员工的实际经济条件，让各层次员工有充分的选择。其次，对捐助对象的选择也尽量多样。爱心活动的主要内容是“手牵手”，捐助者既可“一对一”进行扶助，也可自愿组合“多对一”。前者，适于那些愿意长期跟踪、希望看到孩子每一点变化的人；后者，适于那些想献爱心、又不想太费精力的人。

    于是，从董事长到食堂阿姨，都在这场活动中找到了自己发挥力量的地方，也就都争着参与。最后，集团个人捐款达到18万元（不含拍卖资金），物品装满了一辆依维柯。

    捐赠资金和物品的管理，从来就是慈善公益事业的关键点，也是难点。“从一开始时，我们就坚持透明。”自愿者严军说：“大家都是出了钱出了物的，都想知道自己的钱花在哪里，东西给谁了。
 这回没算清，大家也不会说什么，但很可能以后就不再参加此类活动了。”活动筹备小组两招募了两名来自财务部的志愿者，每天整理大家捐赠的钱物，并及时以内部电子邮件和内网公示的方式告知全体员工。
    为避免后期财务纠纷，活动策划者将捐助对象的资料登在内网上，有意捐赠者须以电子邮件向筹备小组的自愿者确认对象名字和捐赠钱物数量，自愿者则将捐赠者的名字在网站上公示。杨洁是做这些工作的志愿者之一，事很细琐，她觉得很有必要：“大家放心了，这多好。”