富士中国总裁访谈实录：富士做化妆品不奇怪

　  [[主持人]：各位朋友你们好，我们今天正在进行的是人民网“日资企业与中国可持续发展”系列访谈的第五次，我们今天非常有幸地请到了富士胶片中国投资有限公司董事、总经理横田孝二，同时，今天担任翻译的是富士胶片中国投资有限公司的副总经理徐瑞馥女士。首先请横田孝二先生和各位朋友打个招呼。[14：17] 　　

　　[[横田孝二]：我是富士胶片中国投资有限公司的总经理横田孝二。[14：17] 　　

　　[[主持人]：我们今天访谈是从富士胶片本身的业务和它的全球地位谈起。对于中国公众来讲，富士胶片是我们非常熟悉的产品，但是，今天的富士胶片整个公司的情况，很多中国人并不是非常了解，所以我想首先请横田先生简要向大家介绍一下富士是什么样的公司，它大致的历史是怎么样的？[14：18] 　　

　　[[横田孝二]：富士胶片公司成立于1934年，迄今为止已经有70多年历史了。当初，是在日本国内为了使电影胶片国产化而成立了这样一家公司。在公司成立以后，不仅仅是生产拍电影的胶片，还有拍照上的胶片，拍X光的胶片都开始进行生产，变成了一个综合感光材料生产的企业。[14：21] 　　

　　[[横田孝二]：从60年代开始，又进一步把业务扩展到媒体，比如磁性记录媒体，录制声音的录音带或者是录像带的产品，还扩大到印刷方面的板材等等。然后又设立了“富士施乐”这样一个公司，开始复印机方面的业务。所以从公司成立到现在，已经变成一个综合性的信息产品企业。现在从公司的销售规模来讲，到2007年3月底为止，现在已经达到了236亿美元的销售收入规模。[14：21] 　　

　　[[横田孝二]：236亿美元这样一个销售规模，在今年的“财富500强”世界排名里位列第287位，现在我们公司在全球员工人数达到大约7.6万多人。[14：22] 　　

　　[[横田孝二]：刚才所说的236亿美元销售收入是全球总的销售收入，因为我们公司是在全球200多个国家和地区有227个公司在全球范围内开展经营活动，所以是一个跨国企业集团。[14：22] 　　

　　[[横田孝二]：从销售比例来看，在全球范围内划分成日本本土和欧美，以及除了日本以外的亚洲地区的市场，市场销售收入方面的比例，日本本土占公司整体销售比例的47%，欧洲市场是占15%，美国市场是占21%，除日本以外的亚洲市场占17%。[14：23] 　　

　　[[横田孝二]：刚才何先生也提到我们公司的彩色胶卷是中国广大消费者都非常熟悉的产品，其实，公司在彩色胶卷以外，还生产着非常多其他品种的产品，我们把公司所从事的业务划分成三个领域：第一个是属于影像事业领域；第二是信息事业领域；第三是文件处理领域。[14：25] 　　

　　[[横田孝二]：在第一块影像事业领域里，我们的产品有大家所熟知的彩色胶卷，还有冲印照片所用的设备，相纸等等，现在是“数码时代”有数码相机等产品，这些都属于我们的影像事业领域。[14：25] 　　

　　[[横田孝二]：在信息事业领域里的产品有液晶显示屏材料，这是作为液晶显示屏里保护液晶屏幕偏光板的薄弱，液晶显示屏是信息事业领域里的产品，除此之外还有医疗系统产品，还有印刷系统的产生，还有磁性媒体记录产品等，这些组成了我们的信息事业领域。[14：27] 　　

　　[[横田孝二]：第三大文件处理事业领域中，有我们的子公司富士施乐公司所从事生产的复印机、打印机等等一些文件处理方面的设备。[14：27] 　　

　　[[横田孝二]：从这三大事业领域的构成比例来讲，第一块影像事业领域占了整体销售收入的22%，信息事业领域占37%，文件处理占41%。基本上相当于各占三分之一左右，构成了我们公司整体的销售收入。[14：28] 　　

　　[[主持人]：从横田先生的介绍我们可以发现非常有意思的情况，富士从做胶片起步，虽然现在名字还叫“富士胶片”，但事实公司的业务早就已经超越了胶片这个具体的领域，而变成了一个综合的信息技术公司。实际上我们回顾一下，当年和富士同时在做胶片的很多跨国企业，有的已经消失了，有的还仍然处于挣扎之中，而富士事实上应该说比较顺利地实现了业务的转型。我的问题是，富士当时出于什么样的情况下考虑基于现在这种布局的业务转型，现在的业务转型是不是已经完成了？[14：29] 　　

　　[[横田孝二]：我们公司的名称叫“富士胶片”，但是这个名称在日语里直接翻译过来是叫“富士写真胶片”，我们翻译成中文的时候，直接就叫“富士胶片”。“富士写真胶片”这个公司的名称在2006年的10月份把其中的“写真”两个字给去掉，直接把公司的名称改为“富士胶片”，这从公司来讲，是一个非常具有象征性意义的公司改名。[14：31] 　　

　　[[横田孝二]：公司从以生产胶卷为主，到现在除胶卷以外还有各种各样其它的产品，这样一个过程并非是在一年两年时间里面完成的。它花了比较长的时间，富士胶片向数码化转型的时候，不断地通过研究开发，到今天为止所能够获得的结果。[14：32] 　　

　　[[横田孝二]：举一个医疗领域方面的产品为例，过去我们生产的医疗方面的产品是拍X光的胶片，传统的X光胶片在80年代时就慢慢向数码化转型，那时我们公司就进行数码方面的研发，生产出了替代传统胶卷的富士计算机放射诊断设备。[14：33] 　　

　　[[横田孝二]：另外一个例子是印刷产品方面的例子，富士在印刷工艺方面，它的数码化早就已经开始了，在这富士胶片及早的预见到数码对印刷行业的影响，尽早开始了在数码产品方面的研发，后来也拿出了很多在印刷领域方面的数码方面的产品，及时地提供给我们的消费者。[14：35] 　　

　　[[横田孝二]：还有一个例子，就是我们的液晶显示屏材料，因为富士胶片公司是生产胶卷的企业，它在生产胶片片机的时候，就有非常高的制膜的技术，在这里面，把这项制膜的技术应用在其他领域上面，我们做成TAC的保护薄膜，这个薄膜可以应用在各种各样的领域，其中有一个领域就是液晶屏板的保护膜，现在随着液晶显示板的市场越来越扩大，我们的液晶屏保护膜产品供应需求量也越来越大，现在成为我们公司销售收入飞速成长的一个产品。[14：36] 　　

　　[[横田孝二]：也就是说，我们公司在生产胶卷的同时，也在胶卷以外的市场上进行各方面的产品研究、开发。随着时代的变化，新技术的发现，胶卷的市场急速下降，但是我们预先感受到变化，事先做了非常多的研究开发方面工作，使新的产品可以替代上来，在胶卷的销售收入下降的同时，新的产品成长，新的事业领域的成长弥补了公司业绩的下降。[14：39] 　　

　　[[主持人]：从横田先生讲的转型，我们可以体会到富士实际上是抓住了数码影像技术这样一个核心，比较早的做了布局，因此比较顺利地实现了这样一种转型。但是我们也注意到，这其中好象富士也在做有关于生命科学，甚至化妆品这样的生意，像这些业务和数码影像技术有关系吗？这是不是富士过于多元化的一种表现？[14：39] 　　

　　[[横田孝二]：刚才何先生提到了为什么富士胶片公司会从事化妆品产品的生产，其实正是在化妆品的产品生产里运用到我们富士胶片在以前生产胶卷的技术上积累下非常多的高端技术，才会使得我们觉得，对开发化妆品这样的产品有非常大的信心，正是因为我们有这样的技术，可以把这个产品做好，所以我们才会把产品真正进行商品化。[14：40] 　　

　　[[横田孝二]：大家都会想，化妆品和胶卷生产有什么样的关系，看上去好象没有很大的关系。不过正确地讲，化妆品应该是护肤品。其实护肤品里主要的原材料其实是人体骨头和皮肤上所需要的胶原蛋白，我们生产胶卷里面主要的原材料，正是这样一种胶原蛋白，它是生产胶卷所需要的原材料。[14：42] 　　

　　[[横田孝二]：另外，在胶卷生产里，还需要一种非常高端的技术，胶卷是一层薄薄的片剂，上面都要涂上好几层感光乳剂，这种薄薄涂抹技术，就需要把材料做得非常精细的技术，这种材料精细的技术就是富士胶片公司所拥有非常大的、非常精密的一种技术。[14：43] 　　

　　[[横田孝二]：另外还有一项技术就是胶卷在防止颜色褪色的时候，它所需要的是一种防止氧化的技术，怎么样控制活性氧化对材料成份的影响，这也是在化妆品生产中所不可缺少的一种技术。[14：46] 　　

　　[[横田孝二]：所以，也就是说富士胶片公司并非是在它所不熟悉的领域，比如它拓展到房地产领域去搞多元化，它还是基于自己所熟悉的、熟练掌握的技术，向一种新的领域进行拓展。化妆品和胶卷生产看上去好象是两个完全不同的领域，但是，在其中生产的技术方面，它们有非常多的共通东西，所以才会有富士胶片开发化妆品商品的结果。[14：46] 　　

　　[[主持人]：这真是一个非常神奇的一件事，所以技术的无所不能，让我们看到富士从一个胶片，不但能够把人拍得非常漂亮，同时在化妆品生产方面的核心技术，还能让人本身变得很漂亮。我想富士几十年的发展历史确实是非常精彩的。同样精彩的是富士在中国的业务拓展和市场开拓的历史。我们知道，相对于其他的一些日本企业，富士真正进入中国市场设立投资和经营实体，相对是比较晚的。我想知道，富士是基于什么样的考虑，在80年代中期开始决定投资中国？[14：46] 　　

　　[[横田孝二]：从在华直接投资的时间来讲，可能我们在中国属于比较晚的。但是真正和中国从事业务方面来讲，其实我们开始得并不晚。最早的时候是在1963年，那时我们公司的技术人员，因为电影胶片的市场和X光胶片市场的调查，来到了中国，和中国各有关方面进行了一些交流。这以后第二年，就是1964年，就有中国的技术人员来访问我们公司。[14：48] 　[[横田孝二]：在这以后，富士胶片公司生产的电影胶片、印刷胶片和一些器材，以及X光胶片、彩色胶卷等产品都陆续开始进入中国市场，向中国进行出口。到了1983年4月份，我在我们公司主要工厂迎来了中国的贵宾，就是中国当时的姚依林副总理，他带领16名的访问团来到我们公司进行参观访问。所以，通过这样的一些中日之间的交流，我们公司1984年的时候，来到北京，开设了北京办事处。[14：50] 　　
　　[[横田孝二]：我们公司直接在中国进行投资，设立生产企业是进入90年代以后，那时也有比较多的其他外资企业在中国开始逐渐建立生产基地，当时比较多的外资企业在中国主要是把中国作为一个生产基地来考虑，而在这边，我们公司当初在这里直接进行工厂投资的时候就考虑到，今后中国的市场肯定会发展得非常大、非常快。我们就需要直接在这个大市场里进行生产，直接面对我们的客户进行供应，所以，这是我们当初进行直接投资的一个考虑。[14：51] 　　

　　[[横田孝二]：因为富士胶片公司有一个基本的思路，就是说，我们向我们的客户提供产品，一定要在最近的地方，以最快的速度提供客户所需要的产品，并能尽快地把握住客户的需求、想法等。所以，在离市场最近的地方建立我们的生产基地，这是我们的一个基本思路。沿着这个基本思路，我们先后在美国、欧洲的荷兰建立了一些生产工厂，基于这个思路，我们同样也在中国建立了我们的生产企业。[14：54] 　　

　　[[主持人]：我们当时注意到，在上世纪90年代的时候，也是富士胶片的胶卷生意做得最好的时候。当时我记得在中国市场占有份额非常高，几乎在一夜之间，富士胶片的市场量迅速下降，而到今天为止，富士胶卷似乎也没有最终实现在中国本土生产的目的。当时是什么原因，面对在胶片业务巨变时，富士采取什么样的对策，继续保持并且开拓在中国的业务和市场？[14：55] 　　

　　[[横田孝二]：确实当时富士胶片公司是非常希望能够在中国建立感光材料的生产企业，但因为当初种种的原因，其中一个重要原因就是大家都把它称之为“九八协议”，使得我们富士胶片公司在中国设立感光材料生产企业的愿望没能实现。[14：56] 　　

　　[[横田孝二]：虽然面临这样一个情况，但是，富士胶片公司所生产的产品还不仅仅是感光材料，所以我们就考虑，从我们可以在中国进行投资的产品开始，并着手在中国开展我们的业务，所以在1994年的时候，我们在天津设立生产镜头的子公司，在1995年的时候，在苏州建立了现在已经是生产数码相机第一工厂的工厂，在2001年又在北京燕郊附近的三河县，设立了印刷板材的工厂。我们从我们能够开始着手业务的方面，一步一步地把我们中国的事业做了起来。[14：58] 　　

　　[[主持人]：这非常有意思，如果用中国话来讲，“塞翁失马，焉知非福”，当时在胶片市场似乎失去了一些机会，但是反过来使得富士在其他领域领先了一步。您刚才提到数码相机，我也注意到富士上一周发布了一个新闻，从今年年底开始，富士将把所有的数码相机全球的生产基地都要移到中国来，我关心的就是，在未来富士全球战略里中国是什么样的地位，它未来在富士销售业务当中能够占什么样的比例或者份额？[14：59] 　　

　　[[横田孝二]：刚才何先生所提到的“塞翁失马、焉知非福”，这也是在日本非常有名的一句成语，也是我本人非常喜欢的一句话。刚才也说，我们最近公布的数码相机的生产全面向中国转移，实际上我们在将近两年以前就已经宣布把数码相机的生产重点放到中国来。所以像这样的一个业务生产向中国全面转移，基本上都已经完成了。[15：01] 　　

　　[[横田孝二]：说到我们的中国事业在整个全球的战略中的地位，这里可以谈我们社长所说到的一句话，他说一个公司如果要在全球竞争中取得胜利的话，它必须首先要在中国市场上取得胜利。前面我也谈到，我们在全球市场上划分为日本总部、欧洲市场、美国市场和日本以外的亚洲市场，把其中日本以外的亚洲市场的销售收入比例有17%左右，这17%里基本上大多都是在中国市场上的销售收入比例。并且这个比例还在每年以很快的速度不断上升。所以，中国市场在我们全球战略中所处的地位是相当相当重要的。[15：03] 　　

　　[[横田孝二]：以此作为依据，无论作为我们在中国生产企业也好，销售公司也好，总的加起来，在中国已经投资了20家左右的企业，投资总额已有3亿美金以上。这是我们能够在中国扎扎实实地开展业务，推动整个业务向前发展的很有力的说明。[15：05] 　　

　　[[主持人]：在中国开拓市场，是一个既让人充满憧憬，同时又面临很多挑战的事业。特别是对于日本企业来讲，我们从一些调查里发现，很多大学生似乎对到日本企业发展有一定畏惧的心理，认为日本企业对于本土人才的吸引和提升不是那么充分，当然我们看到，实际上在富士似乎有很多的本土优秀人才，包括像我们在座的徐副总，本身作为中国人，作为中国的女性，在富士中国高层管理里占据非常重要的位置，我们想知道，富士在中国人才本土化的方面有一些什么样的考虑？对这些对日本企业有畏惧心理的大学生，您有什么考虑？[15：06] 　　

　　[[横田孝二]：谈到人才的本土化，富士胶片公司其实不仅仅是在中国，在全球范围内，我们都有人才本土化的思路。因为我在中国时间比较长，对中国情况比较了解，我自己本人就觉得在中国要开展一些业务，要把一项事情做好，完成出色，只有依靠中国本土的人才才能做得好。[15：09] 　　

　　[[横田孝二]：虽然在各项业务开展方面，总部会有各种各样的指示方针等等过来，但是要把这些指示和方针精神具体地贯彻下去、落实下去，还是必须依靠本土的人才，如果不依靠本土的人才，光靠从日本派遣过来的人是没办法很好完成这样任务的。这方面的思路不仅仅是在中国，在美国、在欧洲，其实我们都是同样的想法。[15：09] 　　

　　[[横田孝二]：特别是在中国，现在的年轻人，当然也包括30岁、40岁这样的人群，我就发现，他们都是非常好学，在学习方面是非常努力的。对这样的人才，提供给他们，不管是在工作中的一些学习机会也好，还是工作外的一些各种各样进修的机会也好，只要提供教育进修的机会，他们就会拥有非常高的能力，这样非常高能力的人才，让他们管理岗位上，他们就能够发挥很大的作用。这样的人才比起日本派遣过来，对中国的情况什么都不了解的人来讲，他们的工作能力实际上会相当高。[15：10] 　　

　　[[横田孝二]：当然在现在中国的大学生，可能对日资企业的认识方面有一点“敬远”的想法，这里面，从企业自身来讲，跟大家了解沟通方面还不足，这一点是需要我们反省的。[15：11] 　　

　　[[横田孝二]：对公司里的中国员工也好、日本员工也好，都是同样的重要。我们这个公司将来会是什么样的未来，或者在这个公司里工作的人的未来又会是什么样，就是要把企业经营的理念、企业远景不断地反复跟大家进行说明，跟大家解释，让大家都充分地理解，肯定大家在里工作都会觉得非常有成就感，就会有很大的工作干劲，包括今天来接受采访，也是为了让广大的群众了解我们富士胶片公司这样一个很好的机会，我们今后要不断地把握这种机会，和公众进行更多的交流，让大家更多地了解我们，增进相互间的了解。[15：13] 　　

　　[[主持人]：其实包括富士在内的很多日本企业，并没有想象中的那么令人畏惧，像徐副总，还有其他更多的在日本企业发展得非常好的中国员工，已经证明了在日本企业里只要企业文化和个人才能充分的融合，上升和发展潜力是同样广阔的。我们同时也注意到，富士在中国逐渐地推行它在全球其他地区履行的企业社会责任，我想知道，在未来的规划里，富士在中国的企业社会责任方面，将会有哪些更比较重要的大的举措？[15：14] 　　

　　[[横田孝二]：从我个人角度认为，作为一个企业承担企业的社会责任，最主要、最根本的一点，这个企业必须公正、诚信地并且透明地开展企业的经营活动。在这基础上，通过企业的经营活动，为社会作出各种各样的贡献，这一点是非常重要的。[15：15] 　　

　　[[横田孝二]：从企业的经营活动来讲，为社会能够作出贡献的有各种各样的方面，拿生产企业举例子，他们就必须注重对环境的保护。另外，在中国从事活动，就要把高新技术引进到中国，为中国的经济增长作出贡献。这些都是应该承担的企业社会责任。[15：16] 　　

　　[[横田孝二]：另外一个例子，通过企业公正、诚信的活动，安定地让企业有一定的盈利，比较稳定地雇佣广大的员工，这也是一个企业所应该承担的很大的社会责任。[15：18] 　　

　　[主持人]：刚才横田先生自己也提到，您在中国生活、工作的时间很长，好象您年轻的时候，也在中国读过书，我不知道您对中国的这些城市，您去过很多地方，对哪些城市的印象是非常深刻的？[15：18] 　　

　　[横田孝二]：我是在1988年到1989年由公司派遣到上海复旦大学学习了一年的中文。印象最深的一个城市，还是上海。因为1988年来上海的时候，看见的上海和今天我所看见的上海，完全是起了翻天覆地的变化。这样一个变化，就是一个中国整体经济发展的写照，所以对我来讲，这是一个非常印象深刻的内容。[15：19] 　　

　　[横田孝二]：另外一个我感情非常深的城市，就是北京。因为我在北京生活了12年，我和我的家人一起在这里度过，我的孩子在北京生活还是很小很小的时候，他现在已经大学毕业，走上工作岗位了。所以，北京是我和家人一起共度美好时光的城市，所以我对北京有着非常深厚的感情。[15：22] 　　

　　[主持人]：相信您现在应该还可以说不少中文。我想最后是不是可以请您简要地用中文向各位朋友做一个小节。[15：23] 　　

　　[横田孝二]：这是一个很困难的问题。我没有心里准备，对我来说，中国的印象，我刚才说到，1988年第一次来中国，先在在北京大学参加8月份短期培训班，然后去了上海复旦大学，那时我第一次来中国，完全不知道中国的情况，但是我一个人要去上海复旦大学报名，所以，那时，我觉得比较困难。但是以后，在中国工作、生活，差不多15年，所以我跟中国有非常深的感情。[15：23] 　　

　　[主持人]：谢谢您用中文讲话。因为中文和日文有很多相近的地方，所以中国和日本在商业和贸易这方面也确实是水乳相融，对于像日本这样的企业，中国市场有很多的机会，我们希望富士在中国的发展能够更好。各位朋友，我们今天正在进行的是人民网“日资企业与中国可持续发展”系列访谈，今天我们有幸请到的是富士胶片中国有限公司的总经理横田孝二，今天给我们担任翻译的是富士胶片中国有限公司的副总经理徐瑞馥。谢谢大家，我们的访谈到此结束。[15：23] 　　

　　[横田孝二]：谢谢。[15：24]