玉兰油等问题化妆品网购产品难退货

    质监专家表示丙烯酰胺单体为化妆品禁用物质，宝洁公司表态网购产品难退货

    玉兰油防晒净白乳液、巴黎雪完美、H2O+水氧紧致晚霜等7款知名品牌化妆品日前被香港消委会测试发现含有可能引致神经中毒及致癌的化学物——丙烯酰胺单体，其中6款的含量更是超出内地及欧盟标准。

    市场：商场未见、网上有售

    昨天，记者走访了本市淮海路、南京西路上的数家商场和超市，在玉兰油、H2O+等专柜上，均未发现被曝光的相关产品。不过，在淘宝网等购物网站上，记者发现依然有“玉兰油防晒

    净白乳液”出售。其产地标称为泰国，标价为90元/瓶（包含邮费）。同时，H2O+水氧紧致晚霜在淘宝网等购物网站上仍有叫卖，标价为200多元不等。

    部分专柜销售人员和顾客对“丙烯酰胺”化妆品出现质量问题还不知情，记者采访的大多数消费者表示，自己经常关注媒体和政府部门发布的化妆品信息，对被曝光的产品，在一段时间内肯定不会购买。

    质监专家：护肤品中禁用丙烯酰胺

    “按照我国的国家标准，化妆品中是不允许添加丙烯酰胺的。”昨天，市食品生产监督所副所长钟全斌在接受记者的采访中表示，长期使用含丙烯酰胺的化妆品，会伤害人体健康。

    钟全斌告诉记者，按照我国卫生部制定的标准，驻留类护肤产品中丙烯酰胺单体的含量应低于0.1毫克每公斤（0.1ppm），其他类护肤品则应低于0.5ppm。

    “我国不允许化妆品生产企业在生产过程中添加丙烯酰胺，如被检出含有该物质，相关部门则要调查这是蓄意添加的还是被污染的。”钟全斌表示，上海质监部门经常抽查化妆品质量，对违禁物质的添加非常重视。

    宝洁：网购退货要求难被满足

    生产玉兰油护肤品的宝洁大中华区对外事务部经理张群翔昨告诉记者，被检出含有丙烯酰胺的“玉兰油防晒净白乳液”一款不在中国内地生产，在内地也没有销售。

    按照我国法规规定，购买了不合格产品，消费者理应享有退货权利，那么如果在网上购买了这次被曝光的产品，消费者能否退货？张群翔表示如有消费者提出这个要求，很难被满足。“因为网上购买的产品进货渠道和产地都不明，我们很难辨别。”