网购化妆品黑名单惊现网上 欧莱雅在列
 
    “30元的15ml装CD凝脂粉底液，外表无懈可击，内容一团败絮；安娜苏的四色眼影，再次崩溃于造假者的创意和配色；雪肌精惊现内销版，双倍崩溃……”近日，这份“网购化妆品黑名单”在网友之间迅速流传起来，所涉及品牌几乎都是女性经常购买的全球名牌化妆品。

    山东省消协有关人士称，网购投诉量近几年来迅速上升，其中化妆品和电子产品的投诉已跃居前两位。

    网上“正品”专柜都没货

    记者昨日在这份“网购化妆品黑名单”看到，兰蔻、雅诗兰黛、倩碧、迪奥等多个世界一线品牌都被列入其中。根据名单列举的假货，记者先后在淘宝、易趣等电子商务网站搜索，发现绝大多数假货都正在销售，有些甚至还获得了“好评”。一位长期销售廉价迪奥魅惑凝脂粉底液的卖家竟然还是双钻卖家。

    据淘宝网的一位卖家透露，一般要得到150-200个好评才有可能升级为一钻卖家，而得到双钻至少需要四五百个好评。

    记者拿着网上卖家的这款迪奥粉底液到专柜上询问，专柜销售人员称，迪奥只出了一种凝脂粉底液，并没有“魅惑凝脂”这种产品。而卖家所出示的产品图片为圆柱形玻璃瓶，专柜的则是方形玻璃瓶，外形相差很大。

    欧莱雅三重美白修护晚霜的外包装上明确写着“DAY-SPF15(日用防晒指数15—编者注)”的字样，专柜促销员说，把日霜与晚霜都混淆了，这种低级错误肯定不会出现在专柜售出的商品上。

    记者发现，黑名单中的化妆品绝大多数以世界一线品牌和明星推荐的化妆品为主。某品牌专柜人员称，消费者从网上买到有疑惑的名牌化妆品还可以到商场里去免费验货，而如果购买的是仿造明星推荐的产品，则根本无法辨明真假了。

    揭秘：假一赔十是惯用手法

    一位在淘宝上开了三年网上商铺的卖家告诉记者，在网上开店一般要先从正品卖起，一是赚人气、赚好评，一旦冲钻成功，自己的信誉也就高了。这时候，一般比较容易赢得网友的信任，如果再在商品介绍中加上“假一赔十”、“绝对正品，专柜验货”之类的话，人们就会更信任了。

    济南网友“格格”曾以150元的价格购置一套兰蔻化妆品，用过之后脸上一直起痘痘。“格格”说她当时就是看到卖家“假一赔十，可接受专柜验货”的说明，才买下了这一产品，但很明显是上当了。

    也有一些商品的确是从商场买回来的。一位深圳卖家称，她每周会去香港莎莎和卓悦代购化妆品，在网上出售，以赚取差价。内地很多网友十分信任代购的化妆品，其实，同样在莎莎和卓悦购买的产品也会有一定的价格差。离保质期三个月以内的商品价格最低约相当于内地商场价的一半左右，新产品价位约相当于7折。

    按照这种说法，即使购买的是港版正品，如果卖家为了赚取更多利润只买临近过期的化妆品，很多消费者将面临买回来的正品没用完就得扔掉的风险。

    消协：网购防假有五招

    据山东省消协的一位工作人员透露，近两年网购投诉量迅速上升，其中反映电子产品和化妆品质量问题的最多。

     消费者从网上只能看到产品的图片，见不到真实物品，很难分辨真假，加上网购商品质量监管困难，投诉的卖家以浙江、广东、福建一带的居多，省消协无法直接进行协调。因此，消费者网购商品“上当容易投诉难”的状况时有发生。

    网购假冒化妆品一般有几种情况，按仿真程度分别是船员或其他人士从境外私自带回来的水货，内地生产商家贴牌产品和一些非正规厂家冒用品牌私自灌装的。其中以最后一种价格最低，危害也最大。

    省消协提醒消费者在选购化妆品时应当注意几点，一是不要过分贪图便宜，一般来说商场名牌化妆品的利润空间为15%，如果一种化妆品在网上的售价过低则很可能是假货；二是在交易前多与卖家进行沟通，谈好三包，并弄清楚出现问题时如何赔付，保留网上聊天记录或电话录音；三是在网上购物也要索要发票；四是尽量找一些信誉级别高的卖家，一般来说淘宝的高级别卖家和皇冠卖家信誉更可靠；五是绝对不能直接把钱打到对方账户上，要通过支付宝等第三方进行付款。

    新闻链接

    部分网购化妆品黑名单

    嘉娜宝豆乳面膜，嘉娜宝绿茶面膜，嘉娜宝绿茶(橄榄、蜜桃)卸妆油，兰蔻感光眼影小样(赝品是四色眼影小方盒，专柜的正品有小圆点)，贝佳斯绿泥70g装，DIOR凝脂粉底液15g小样，欧珀莱的礼盒套装，DIOR五色眼影小样，DIOR腮红小样，M.A.C的方盒粉饼和眼影粉，ANNASUI的四色眼影，所谓的ZA台湾版，CD的六角彩妆系列(这个已经不需要辨别真假了，即使是真的它也过期好久了)，泰国保美雅人参膏，所谓的娥佩兰精装粉饼，VOV骨胶原水疗睡眠面膜和红酒面膜，兰蔻7ml果汁唇蜜(假货用数字标色号，真货色号用单词描述)，碧欧泉塑料壳子的6片装水元素面膜(真货是纸盒装的)，碧欧泉SPF25倍隔离的15ML中样，雪肌精内销版。