广东顺德美容美发业强势崛起
 
    美容业面临新商机春节前半个月，容桂美发行业迎来了消费高峰期。秀域发型沙龙负责人告诉记者，“春节前这段时间店里平均每天有60多人，每人平均消费达到60多元”。

    美发行业大店的规模一般在300~400平方米，小店的规模在60~70平方米。容桂规模大的美发店多分布在容奇大道、凤翔南路、桂洲大道几个人流量密集的区域。金辉煌发型设计店、创剪廊专业发型设计、秀域发型沙龙等理发店颇受年轻人的欢迎。

    “美发行业卖的是技术和服务，一般发型师做一个发型可以拿30%左右的提成，良好的服务也是吸引顾客的关键，所以我们对技术和服务的要求特别高。”秀域发型沙龙负责人说，除此之外，美发店的装修对吸引顾客也显得很重要。

    虽然容桂大大小小的理发店数量繁多，但人们用于美发的消费却并不高。秀域发型沙龙发型师廖东从事美发行业已有6年，他认为，与广州、深圳等地的美发消费水平相比，容桂还处于非常低的水平，目前容桂美发的定位在30元左右，比起东莞一些镇街来，也落后了一大截。

    随着人们物质生活的提高，对自身的形象也越来越注重，目前理发从单纯的剪发如今已成为理发、饰发、护发三大服务系列，美发行业无论从内涵还是外延都发生了相当大的变化。一些业内人士认为，容桂人的消费讲求实际，用于美发的投资势必不会太高，随着人们观念的改变，美发行业将凶恶新一轮的商机。

    和美发行业类似，容桂的美容店也非常多，它们多集中在容奇大道和文海路，宝娜等知名美容机构都在容桂设点开店。去年，修身堂国际纤体美容会所把顺德旗舰店定在了容桂。

    美容行业上升空间巨大但和美发行业面临的情况不一样，容桂美容行业的潜力还远远没有发掘出来。修身堂主攻减肥，设点容桂以来，经营业绩也很突出。去年同期，修身堂还在东莞厚街开设了一家旗舰店。和厚街这家店相比，容桂店的经营情况就差了不少。修身堂顺德旗舰店店长郭丽萍认为，“容桂人的消费很注重实际，和大城市相比，消费观念显得有点落后，即使和东莞的厚街相比，都是有差距的”。

    很多美容店老板还表示，目前容桂的美容店还不规范，每个店各做各的，一些小的美容店还采取“打游击”的办法，比如有一些美容店做出减肥承诺，五六年身材不变形，但这些美容机构只做1～2年就换一个地方，使顾客蒙受很大的损失，而且对整个美容行业的声誉影响很大。

    “美容行业要吸引顾客靠的是技术”，郭丽萍认为，只要做出技术、效果才能做得稳。她认为，目前广州、番禺等地都有美容行业协会，容桂可以通过几个大的美容机构牵头，把小的美容机构号召起来，组成一个行业协会，对整个美容行业进行规范，这样对于美容行业的发展无疑大有好处。

    此外，一些业内人士也表示，近几年来，容桂美容美发等行业投诉逐渐增多，多数美容美发店等服务性企业准入门槛低，从业人员良莠不齐，有关行业标准亟须建立。一方面，要对准入条件进行规范，如店面大小、专业技术人员的数量及必备条件、收费规定及等级标准等，同时要加强对从业人员的招聘与管理，实行持证上岗制度等。另一方面，消费者可以书面形式与美发店约定双方的权利与义务，明确服务标准与内容等。这样，才能有效减少此类消费纠纷。