生活中，有些人的双手，即便是在炎热的夏天，也冰凉冰凉的。多数人对此除了会觉得略有不适外，很少会因此影响到个人的正常工作。不过，郑女士前几天却因手冷，不仅丢了一份工作，还惹来了一场纠纷。

“我在一家美容公司培训了10天，最后她们嫌我手太冷，说不适合做美容，把我辞退了。还扣押了我交的一部分费用。”昨天，郑女士打进本报热线投诉。

就因为手太冷被辞退

郑女士15天通过应聘，进入绣域美容院的。上岗前，美容院要求先进行前期培训。“当时我交了100元的押金，公司还要求我们办理了一张健康证，办证的100元钱由个人承担的。”郑女士说，“这期间公司每天承担15元的伙食费。”

10天培训期很快结束了，郑女士自认表现不错，准备正式上班，结果等到的却是一句辞退通知。

“他们辞退我的理由太荒唐了，说我的双手太凉了。这个说法，我根本无法接受。”郑女士说，她自我感觉，双手不过比普通人稍冷，“平时我自己根本就感觉不出来。”

最后，经过协商，美容院同意退还100元押金，并补发10天的生活费150元，但是要扣除50元培训时的材料损耗费。至于郑女士提出的办理健康证的100元，对方表示不能退还。

有些美容院对手温没要求

郑女士的这场烦恼，缘于美容院不能接受“双手冰冷”的人，那么这里面有什么原因呢？这算不算美容院的行规呢？

对此，记者询问了杭城比较有名的两家美容机构――爱情故事和思妍丽。

“爱情故事”的郑经理表示：“一般是没有问题的，因为按摩时，搓得时间比较长，即便刚开始手比较凉，但摩擦时间一长也会暖和起来。”不过，她也表示，具体情况需要美容院技术部门的认定。

“丝妍丽”则明确表示：“没有听说过类似的规定。”

绣域美容院一位姓王的负责人解释：“郑女士的手非常冷，按摩一个小时后也不会热起来。这点在她练习手法的时候，老师和与她配合的学员都感觉到了。如果真的给顾客做，会让顾客觉得很不舒服，而且也不利于精油的吸收。”

至于其他几家美容院的反应，王小姐表示，那可能是因为它们从来没有碰到过类似的情况。“我曾供职过很多家美容院，她的情况的确是不能接受的。”

那么究竟什么样的手温才合适呢？

“我们也没有非常明确的标准，就是普通人的正常手温，让人感觉舒服就可以了。”王小姐说。

对于郑女士提出退还办理健康证的100元费用，王小姐说是不可能的，“依我的理解，健康证在各行业都是通用的，这个健康证是你自己的，以后你做什么工作都要用的。”

不过，她也表示，郑女士如果有什么疑问，可以与他们当面沟通。

手脚冰凉者要避免吃冷饮

为什么有些人的双手会一年四季都冰凉呢？这是不是一种病？

对此，一些医学专家给出了解答：从中医的观点来看，手脚容易冰冷、麻木，多是属于气血的毛病。因为气虚、血亏所造成的血液运行不畅，血液量不足。

在医学上，经常或长期手脚冰凉者，可以称为“冷寒症”。不过如果不是非常严重的冷寒症(一般都不是非常严重，不会到刺骨寒冷的程度)，是可以预防和自我调节的。

对于容易手脚冰冷的人，一年四季都要避免吃生冷食物、冰品冷饮。要解除手脚冰冷，必须从日常生活各方面着手，多多运动，配以食疗、药膳、泡温泉、按摩等辅助治疗。