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美容院诱导消费陷阱多,揭秘4大常见潜规则

2010.11.03 出处:中国青年网 作者:未知 责任编辑:陈红

紧接着,美容师大肆宣传自己产品的神奇疗效,陈小姐出于对美容师的信任,最后开了一张价值800元的美容养生卡。过了半个月,陈小姐再次去做美容,美容院却一反常态,提出养生卡必须在一年内消费完,而且美容师的服务态度360度大转弯。无奈之下,陈小姐只能接受。

市民许小姐向本报反映,10个月内她就在洪联加油站附近一家美容店办了美容卡、会员卡。美容院为了吸引她办卡,经常大抛“馅饼”。美丽承诺让她为之心动,禁不住诱惑继续投资,可当她办了卡之后,美容院的美丽承诺大都成了空头支票。从免费美容到一张普通的护理卡,从包月到包年。许小姐在美容院的连环诱惑下,就像上了瘾一样将大把大把的辛苦钱撒到了美容院。美容做了一年,效果一点不明显,许小姐对该家美容院彻底失去信心,剩下2000多元美容卡预存款也放弃了。

●潜规则大起底

潜规一:免费检查设下圈套

市民许小姐坦言,自己最终被美容院套牢就是因为该美容院发放的免费体验卡。许小姐说,一般女性作皮肤护理,要经过洗面奶洗脸、去死皮、面部按摩、做面膜、导入精华素之类的营养素,但是免费过后,美容师往往以各种理由要求消费者开卡。“如果你坚持不开卡,美容院通常在体验中要求你支付额外费用。

潜规二:热情服务只为推卡

“笑脸把你迎进美容院,别以为自己就是上帝了,在美容师的‘热情’中也暗藏玄机”市民陈小姐称,自己第一次去美容院体验服务时,店内美容师对她热情有加,享受着上帝式服务。通过聊天摸清了顾客的身份和需求,然后因人制宜。凭着简单的交谈,美容师即可判断出该顾客的消费能力、家庭经济状况,然后进入掏顾客腰包的下一个环节。

潜规三:分化瓦解各个击破

女性做美容常常有伴儿。市民霍小姐向记者反映,那一次跟同伴去体验美容时,美容师有计划地把同行的姐妹安排到另一个房间里,两个人分别单独接受服务。“你的朋友都买了。”之类的话,来蒙骗同行双方,最后两人分别开了价值1200元的美容卡。

潜规四:时时补差控制顾客

更狠的是,许多女性走进了美容院,就很难顺利地走出来。许小姐告诉记者,她开卡的那一家美容院,随着时间的推移,美容师逐步地把洗面奶、面膜、精华素推销给自己,由于这些护肤品不是一次购买的,所以有的早早用完了,有的还剩下很多,“你自然不会把这些东西扔掉,只能再掏腰包把护肤品补够一整套。”如此反复,消费者就会被无形地控制成为美容院的常客。

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