套用托尔斯泰的一句话：成功的促销都一样的，失败的促销各有各的失败。促销要成功，决不是把八折变六折，或者买二送一变成买一送二这么简单。不经过管理的促销，就像缺钙的骨骼，小动作看不出问题，大动作一不小心就骨折。

SPA馆的促销管理有何不同?

SPA生活馆和美容院虽然同属为女性提供护理的机构，但在实际的运作中差别巨大，这不仅仅取决于SPA馆所面对的消费群、经营手法，包括提供的服务项目也与美容院大不相同。这就意味着SPA馆在促销方式上不能照搬美容院的模式，促销管理要更严谨细腻。

到底SPA与美容院有哪些方面的差异?哪些方面的因素造成了SPA馆不能满足于促销意识，还要进行科学可行的促销管理?

首先是经济实力的差异。国内的美容院超过160万家，其中5张床以下的美容院超过60%，绝大部分美容院的经营面积很少超过150平方米;而常规SPA馆的经营面积，至少也有100平方米，超大规模的甚至超过2500平方米。两种经营者的经济实力和经营理念都不在一个层面上，如果美容院的温饱阶段所进行的促销是生存为主的话，那么SPA馆的小资生活还需要促销管理多一些品位。

其次是消费层的差异。美容院提供的服务多半是面部护理和简单的身体护理，据调查其消费者大部分是普通白领和工薪阶层，其平均收入在1640元。而SPA馆提除了美容项目外，还有养生、保健的疗程，在白领和富裕人群中颇受欢迎。不同消费群关注的话题不一样，促销管理当然要区别对待。

再次是品位感的差异。SPA馆的装修往往要比美容院豪华得多，附加服务比较齐全，这让SPA馆具有美容院所没有的商务功能，容易获得团购消费。而且SPA馆的旗舰作用让它的区域能享有高知名度，拥有与酒店、咖啡厅、旅游机构进行联合促销的机会，这是普通美容院所无法获取的。

另外，在护理设备、沙龙讲座、商务服务等方面，SPA馆的精品化、时尚化比单一的美容院护理更具兼容性，资源的优势决定了SPA馆的促销管理超过美容院的深度。

促销管理管什么?

有效的促销管理能提升SPA的经营竞争能力无可非议，可是促销管理怎么管，如何管确让人头痛。