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美容危机下的“赢销”新思路

2011.03.18 出处:138中国美容人才网 作者:罗湘江 责任编辑:陈红

在美容竞争进入白热化的时代,营销已经很难达到直接的目的,故而营销已无直线可谈。此次“免费领取食用盐”的活动是一次大胆的创新,结合了社会实际情况,真诚的站在了消费者的角度解决问题,满足了顾客去抢购食用盐的忧愁,帮顾客合理化安排了时间,让顾客在修生养性的同时排除了家庭的担忧。

最近由于日本大地震引发的食用盐危机的传闻可谓人心惶惶,国家相关部门也表示食用盐危机子虚乌有,纯属虚构,在此在下也呼吁大家别杞人忧天。

针对此次食用盐危机的问题我们帮湖南长沙“悦容堂”美容养生连锁机构策划了为期一个月的免费领取“食用盐”服务营销活动,凡在当月来店护理者都可免费领取“食用盐”,通过短信、电话、店内宣传的方式推广,活动推出后5天内,美容院共发放“食用盐”300多包,平均每天进店顾客50人次,直接带动产品销售超过10万元以上,老顾客介绍顾客近30人。可谓是“无心插柳柳成荫”,活动推出后几天也引来左邻美容院的争相模仿。

营销分析:在美容竞争进入白热化的时代,营销已经很难达到直接的目的,故而营销已无直线可谈。此次“免费领取食用盐”的活动是一次大胆的创新,结合了社会实际情况,真诚的站在了消费者的角度解决问题,满足了顾客去抢购食用盐的忧愁,帮顾客合理化安排了时间,让顾客在修生养性的同时排除了家庭的担忧。正因为“及顾客所需”的服务理念大大提高了顾客的忠诚度,直接带动了产品的销售,避免了美容院“上午闲死,晚上忙死”的恶性循环,大大增加新客源的同时也形成了美容院的经营特色,此次活动可谓是“四两拨千斤”,活动成本除掉不到500元的话费、海报、食用盐,其他销售业绩却达到了10万以上,费销的比率达到了行业少有几乎为零的千分之五。

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