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化妆品专营店如何做新品营销?

2011.06.01 出处:138中国美容人才网 作者:李东 责任编辑:陈红

目前市场上大部分专营店也都有会员制,一般都是购买产品满多少金额就成为会员。而且,这也是非常传统的营销方式。世纪良谋为湖南怀化魅力家园提出的“办卡充值”的营销策略,就是要打破这种传统模式,就是要让顾客充值办卡。这在专业美容院线本来是很正常、很自然的事情,但是在专营店也可以吗?面对质疑,世纪良谋的回答是肯定的,没有什么不可以!

XX姐,您好!我是魅力家园专卖店的专业美容顾问XXX,我们店现在引进了今年最流行的产品。XX姐,几月几日一定要来呀,我给您准备的有一个大礼包啊,价值2000元左右的大礼包呢!等你来哦!

大礼包里都有什么呀?

答:这大礼包啊,可实惠了!里面的内容保证都是您需要的,具体什么内容,在电话里就不方便告诉您了,您来了不就知道了吗!好久没见面了,我们也向您啊!来吧,啊,亲爱的。

领取这个大礼包还需要掏钱吗?

答:这个您尽管放心。这个大礼包,您一分钱都不需要掏,这是我们专门回馈老顾客的。我如果收您钱,我们店会惩罚我的。

我那天没有时间?

答:没关系的,姐姐。如果你那天真的没时间来,我也会给您保留三天。现在就先给您预定上了呀,姐姐。如果三天之后,您仍然没有来,那就对不起了姐姐,我只能表示遗憾。

以上话术首先明白告诉顾客领取美丽大礼包不要钱,以此打消顾客的防备心理;其次又给顾客强调只限三天时间,加强顾客紧迫感。为了保证邀约成功,现场制定了导购的分工和要求,每个导购每天至少邀约50人,满50人每个奖励5元,不够50个差一个罚5元。

超强“杀伤力”的现场成交措施

顾客进店之后能否成交,这是最重要的一环。针对一大部分在三八节刚刚购买消费过的顾客,我们制定了三八节消费多少对半入会员卡的措施。比如说顾客三八节购买了2000元,现在办会员卡卡上多出1000元金额。从而让顾客感觉占到了大便宜。另外针对现场付全款的顾客,允许再抽一次奖,奖品为部分店内特色产品。同时为了鼓励员工,临时制定了团队日奖励,当天销售满5000元奖励100元,满10000元奖励500元,满2万元奖励1000元。这是正常提成外的额外奖励,是奖励整个团队的,这些钱大家可以花掉也可以分掉。

让顾客购买新品耗卡

让顾客办卡的目的是为了让顾客购买新品。当顾客进店后,首先要给顾客介绍新品,只不过再进行引导的时候,让顾客以“办会员充值卡”的形式完成购买。顾客只有买了新品才能耗卡,卡上余额耗完了才能继续续卡,继续消费。

通过以上一步一步的策划措施,让人意想不到的是在短短一周的时间,湖南怀化魅力家园专营店办会员充值卡的营业额差2万多不到20万元。刘老板所进新品的库存脱销了。虽然利润薄了一点,但是毕竟把货变成了人民币,缓解了资金压力。

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