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2011年美容院冬季促销方案如何做好?

2011.10.20 出处:138中国美容人才网 作者:陈红 责任编辑:陈红

转眼2011年即将进入尾声,各大美容院也开始着手策划美容院冬季活动方案。下面138job为您支招:如何做好2011年美容院冬季促销方案?

转眼2011年即将进入尾声,各大美容院也开始着手策划美容院冬季活动方案。下面138job为您支招:如何做好2011年美容院冬季促销方案?

一、如何才算是正确的促销方法?

所谓“正”就是要端正,端正个人,行为,更重要的是要端正个人态度;所谓“确”就是要认识、了解、确定自身的优势所在。虽然目前急功近利的美容院比比皆是,从经营者的角度看这种行为尚可理解,但并不可取。寻求正确方法的前提是,美容院老板们首先务必摆正心态,没有态度上的深刻转变,所有的促销都会流于皮囊,招人讨厌。

只有确立了“真实、坦诚、明白”的心态,并对自身美容院定位、产品、服务不目标群体有透彻的了解,这样制定的促销方法最终才让顾客与美容院产生双赢的局面。那么正确的促销方法又应如何制定呢?在确立“真实、坦诚、明白”的心态下,为了便于美容院操作,特设了“一个中心、两个基本点”的行为准则。

美容院在制定促销方案时,首要考虑的是如何获得顾客的信任,如何让她们感受到美容院带给她们的种种好处,然后在解决方案上扬长避短地真实表露美容院的诚意,从而获取她们的好感,形成良好的口碑效应。

二、具体促销内容如何确定?

根据美容院的具体规模,所采取的促销手段也不一样。关于具体促销的内容,能够从两方面考虑:

1. 服务方面

①以具周期性的服务为佳。如脸部护理、瘦身等。

②立即可见效果的服务也可考虑,如烫睫毛,手部护理等。

③商圈内知名的服务亦可作为促销内容,以增加市场占有率。

2. 产品方面

美容院的收入,一是技术服务,二是商品销售,在做促销时不妨考虑下列有特性的产品:潮流性产品、季节性产品、特殊功能产品、滞销品等。

三、促销活动折扣设计

在做促销时,折扣是经营者常用的办法之一,但在设计折扣时,一定留意下列一些前提:

1、不要使消费者感觉以前她花费的钱太多。

2、尽量将多样产品组合。

3、会员与非会员应有所差异,让会员感受到不同礼遇,非会员想要成为会员。

4、尽可能避免产品打折,因为产品利润回报率高,在产品上大打折扣,无疑会直接减少利润。

四、促销时,店内店外宣传留意事项

1、店面

①门面可用条列式布旗装饰,以醒目为佳。

②以赠品吸引消费者。

2、店外

①在媒体发布广告信息。

②在人群聚集处张贴海报、发放传单。发生传单的地点、人员应明确安排。

五、促销前内部人员留意事项

1、员工一定熟记促销的日期、内容、主题。

2、充分了解促销产品的特点、价格、成分。

3、对促销期间顾客所能涉及到的问题,员工一定统一口径回答,并熟记在心。

4、店内竞赛规划合理,人员分工明确。

当然,良好的客情关系不是一天就形成的,感情是长期培养的结果。如果平时的顾客服务就没做好,不能指望仅靠这些促销活动就能够真正的解决问题。最关键的还是在平时的经营中,要重视起顾客服务,真正成为顾客美丽的发源地。

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