美容院开业活动方案如何做好呢?这是众多美容院经营者最关心的话题,今天我们从开业前期、开业当天来做好美容院开业活动方案。
二、现场准备
1、8:00~9:30,布置气球拱门,检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品POP、等有关未完成的细节。
2、9:30~10:00,总指挥组织个部门负责人开会,主持人,舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。
5、9:30~10:30,锣鼓适时进行。
6、9:30~10:30,音响调试,播放背景音乐。
三、活动开始
1、10:30,开业表演开始。(流程见附表)
2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍第二、三天活动等。
3、活动期间,咨询同时进行,现场继续派单。
4、活动期间,根据实际情况,及时对活动节目进行灵活调整,各部门密切配合。
注意事项
一、动期间,全员要以良好的精神面貌、完美的礼仪和周到的服务接待顾客。
二、活动期间顾客对奖励项目有疑问要及时回答,对于难缠的顾客,要强调赠送及奖励的免费性,美容院已经把很大的利益让给了消费者,寻求理解。
三、不得与顾客吵架,要心平气和,有争议,最好不要在众人面前解决。
四、有问题,要员工先解决,其次是美容美发组组长、店长,这样可以为经理解决留有充分的余地。难以解决的问题,向经理汇报。
五、经理要最终解决问题。
活动总结
活动结束后,要进行总结。全员参加,作好记录。从可行性、效果、人员组织、准备、实施、调控等各方面进行总结。找出不足之处,积累经验,为下次活动打下良好基础。
其他
该方案最参考方案,具体可根据实际情况灵活调整。
附: 活动流程
一、10:30,锣鼓表演
二、10:40,主持人开场白,美容院简介,活动内容简介。
三、10:45,美容院经理讲话
四、10:50,歌手表演。
五、11:00,观众参与游戏。(绕口令,3~5人,如:“灰化肥化灰”多者胜,参与者发纪念品,胜者多发)
六、11:15,舞蹈表演
七、11:25,歌手表演。
八、11:35,员工表演节目,自我推荐。
九、11:50,舞蹈表演。
十、12:00观众参与游戏。(6~8人左右,接成语或词,淘汰到最后一名发奖品)
十一、12:20歌手表演。
十二、12:30,活动结束,锣鼓表演
注意事项:
一、主持人要全面把握会场气氛,利用各节目间歇时间进行调动,比如现场提问,发放奖品。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况,对节目进行调整。
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