集团销售

对美容院而言，如果能拿下集团销售这一块，是既省力又赚钱的活儿，很受一些有头脑有门路的老板欢迎。所谓“集团销售”，是指找一些诸如行政机关、企事业单位进行公关以获得较大销售数额的一种经营方法。应该说，集团销售往往成为一些美容院新的“经济增长点”。

集团销售具有销售额大、时效性强、广告投入少、利润率高等特点。譬如针对春节、三八等节日或重大活动，一些机关单位往往需要发放福利，而送“美丽”则是既实惠又时尚的做法，很受一些女性职员的欢迎。鉴于这种需求，美容院予以满足，又不需要花费广告投入，实在是求之不得的事情。

美容院在进行集团销售时，应该注意几个方面的问题：

1.对所要公关的单位，一定要明确了解谁是真正的决策者。

2.提供的产品最好是套装或疗程。

3.一般以提供保养型的产品为佳。

4.把握好结算的时间。集团销售往往存在较大的风险，也就是如不及时结账，则有可能造成原有决策者离任无法管、继任者不管的局面，导致美容院蒙受损失。

上门咨询

作为美容院拓展客源的方法之一，笔者最欣赏“上门咨询”。因为它是主动出击，积极寻求与目标客户沟通的一种方法。这一方面能够帮助美容院了解到更多顾客的想法与需求，提升美容院的专业形象，实现客源的增长;另一方面又能培养员工积极工作的心态，增强她们的沟通能力，增加她们的社会经验，从而缔造出一支更专业、更积极的员工队伍。

美容院在派遣员工上门咨询的时候，应该合理安排，并要求美容师们灵活机动，在与顾客的交流中不卑不亢。

1.要选择好上门咨询的时间，一般以晚饭前后一个小时为宜。

2.在拜访时注意敲门的手法，并主动表明身份，最好随身佩戴工作证。

3.在顾客家中咨询时，不可四处乱走，宜保持随和的姿态。

4.选择好拜访的线路，落实好各自负责的区域，避免无效的重复拜访。

5.咨询后宜进行适当的跟踪，但忌无休止的骚扰。

网络营销

网络营销，在这个日新月异的时代，已越来越被更多的经营者所重视。那么，美容院如何做好这一块的工作呢?

实际上，就网络企业而言，它们对美容这一块也是非常重视的，如著名的新浪、搜狐、网易等网站，都有专门的栏目。而专业美容网也越来越多，如亚洲美容商务网、要美就美网、中国美容产业网等，还有很多地方性的网页，都为美容院拓展客源提供了一个良好的平台。

美容院要利用好这些平台，一是要有针对性的选择网络媒体，让更多地以目标消费者接触到这些信息;二是注意信息发布的措辞和真实性，不能过分夸大其词或发布虚假信息;三是找出一个有吸引力的卖点，以吸引目标顾客的注意;四是要有一个良好的信息反馈渠道，让顾客能够及时与美容院进行沟通。

美容行业是一种时尚产业，美容院则是时尚与美丽的“梦工场”，已有越来越多的消费者通过网络来了解产品和美容院，特别是所谓的“白领阶层”，网络是她们的酷爱。

电视报纸广告

这也是美容院经常采用的一种方法，它不仅为美容院带来可观的客源，还能有效地扩大美容院的知名度。但是，此类方法所需费用不菲，一般的中小型美容院无力承受。

美容院要通过此类方法来招徕客源，应当有一个详细的计划，还应该配合美容院的日常经营活动，并根据季节的变化来实施。

1.应该选择好投放媒体的频道(版位)和时间，尽量放到时尚类的节目(版块)之中。

2.不可漫无目地做广告，或者心血来潮时就去做广告，而应该根据目标顾客的喜好和消费心理以及美容院的客观经营情况，有效地进行广告活动。

3.及时总结广告投放的效果，忌用一时的得失来衡量。

总之，美容院拓展客源的方法还有很多，如采用街头SHOW等。关键在于美容院应根据自身的实际情况而采取对应的方法，以达到拓展客源的目的。