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美容美发服务多元化 点亮百姓时尚消费元素

2013.03.22 出处:北方网 作者:未知 责任编辑:陈红

近年来,我国的服务消费快速增长,居民消费结构也开始发生重要转变。中国传统意义上的吃、住、行消费已不能满足人们的消费需求,开始由生存型向享受型方向改变。人们的消费结构发生变化——美容美发、文化、娱乐等消费比重逐年增大。

与医学结合更密切

享受当下治“未”病

“中国有着深厚的中医文化底蕴,而大部分的肌肤问题和头发问题,一般又被视为‘病症’,很容易让人联想到中医的内调理论,非常符合人们的心理偏好,可以说是具备良好的文化基础。”对于当下流行的医学美容,省美容美发行业协会工作人员这样说道。

随着美容项目的不断完善和推陈出新,百姓的消费观念也正发生着改变,对美容消费提出了新的要求,治“未”病,预防亚健康已经渐渐被消费者提到议事日程,最简单的皮肤护理已经不能满足消费者的需求,在改变“外在美”的同时,兼修“内在美”才是时尚的主题。

省美容美发行业协会工作人员:“我省内部分美容院也正转变成为一个专业的健康、养生、美容的服务机构。为消费者提供身体调养、养生保健等服务。”美容行业从一个“美丽使者”到现在的“健康顾问”,美容师从营养师到保健医师,整个行业的发展正在积极寻求一种追求健康的新理念。

加强规范化经营

重视管理、重视培训

从美容美发行业从业人员年龄及性别分布看,美容业是一个青春行业,更是一个女性就业的优势产业。从业者大多学历不高,年龄偏小,同时主要通过内部职业培训来完成技能教育,以机构自行组织培训和店内师带徒培训为主。此外,美容美发行业拥有投资小、市场大、门槛低等特点,竞争非常激烈,如果经营不当、理念陈旧,就会中途夭折。

针对此情况,省美容美发行业协会工作人员告诉记者,今年将该会将继续加大对我省美容、美发行业的监管力度,规范行业发展,加强推广美容美发规范行业文本的落实工作。还将继续推行、发展美容、美发行业的龙头企业,规范市场价格,提高服务质量,让龙头企业起到表率作用。同时,经营者还应转变经营理念,提升服务质量,开展特色项目,满足顾客多元化需求。

记者了解到,目前国内已有不少企业已先迈一步,一方面聘请专业的美容美发管理咨询机构参与到企业的经营中来,帮助企业建立一整套行之有效的管理机制,进而强化企业自身的管理能力;另一方面加强对员工的培养与培训,提高企业自身的素质,这种举措将是今后美容美发行业发展中的重点。

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