是否出差：无需出差
岗位职责
1、运用专业中医学知识为客户提供准确、专业、个性化诊疗与咨询服务；给予客户必要的健康指导；对客户身体情况进行分析讲解。
2、根据医院的医疗资源、服务资源，满足客户个性化需求，提供中医个性化诊疗服务方案，医师诊疗方案收费标准。
3、建立客服对医院的信心和认可度，维护忠诚的客户群体，提高客户满意度，并负责与客户建立专业持久深入的客户关系。
4、负责提升客户满意度，不断提升客户数量，提高个性化健康高端客户的健康方案成功率。
5、依据营销计划，负责目标客户的挖掘、支持、关系维护以及跟踪，进而实现销售目标。
6、参与医院的中医文化宣传和宣讲，对客户中医骨科（百年天池骨伤科流派）、中药学、中医内科等相关领域的问题做出解答和指导。
7、通过在线聊天工具为客户提供专业的健康咨询服务。
工作要求
1、具有优秀的一对一客户管理能力及沟通营销技巧，较强的分析客户需求能力；
2、良好的口头及书面表达能力，较强的逻辑思辨能力、分析总结能力、善于系统的总结观点；
3、积极主动、责任感强、能承受较强的工作压力。
4、具有同行业或相关行业经验者尤佳；
职位标签
