是否出差:无需出差
店长的任职资格
1、有相关的美容经验、性格豁达、热情
2、具备销售团队搭建和销售技巧培训的能力
3、掌握基本的美容专业知识、熟悉基础的项目操作
4、懂得如何运营管理、有拓客的思维和能力
店长职责
(安排店里人事物的管理:用眼睛看盘,根据数据发现问题并及时作出调整 顾客管理:包含档案管理的批阅,做好客户开发并不断提升满意度,
建立忠诚度、减少流失率 (制定销售计划,指导与协助顾问、美容师制定每个客户的年度销售计
划和月度销售计划
做好团队建设,指导与协助顾问进行员工的技术教育、考核、监督等
(制定标准化的接待流程来做服务,做到零投诉 (开好六会:晨会、夕会、周会、月会、年会、阶段会
带动店员一起立体化拓客,天网、地网、人网 (每天按时写店铺总结、营业情况,记录每日现金业绩、消耗业绩、产品
业绩、客流量的增长。店长主要负责的增长数据是:每个岗位的产出
店长的权限
】销售工作开展时有杈对优惠折扣进行把控
(超出常规的优惠折扣,需与直接上级协商,上级同意方可执行)
2、参与店内各项规章制度、月度计划、各项民主决策的讨论 3、有权对店务管理当中,不配合的个人或现象提出惩罚,超
出权限时需与上级汇报,上级同意方可执行
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