对于女性顾客来说，美容师是她们最特殊的“闺蜜”，她们不是同事和朋友，不会因为生活交集过多，而不敢走得太近。她们亦不是陌生人，所以可以吐露心声。所以，有的人笑言，美容师是女性顾客最知心，也是最安全的“闺蜜”。因此，在与顾客交流时也是有需要注意的地方，美容师怎么样才能成为最佳话题王?不妨往下看看。

勿要和顾客谈事业

女性热衷的话题大致相同，如美容保养知识、基础护肤的手法等，所以美容师们往往会从这个话题开始展开，引导顾客打开话匣，和顾客建议初步的信任关系。很多去美容院求助的女性顾客，内心敏感，他们不愿意听到有关自己的话题，如需要做双眼皮微整形的顾客，不希望美容师提起“单眼皮不好看，所以做双眼皮”这个话题。

除此之外，美容师聊得话题五花八门，没有太大的限制，但是值得一提的是，很多职场女性即使非常的优秀，她们也不愿意在美容院听到有关工作的任何事情。对于这个现象，心理专家解释道，这是因为美容师是休息和放松的场合，所以女性顾客不愿意将社会角色带入到这个场所中，她们更愿意短暂的回归到简单的女性角色中。

如何成为顾客眼中的话题王?小编盘点了美容院里最佳的话题，各位美容师不妨学以致用。

排在首位的是八卦时事，娱乐新闻、时事新闻甚至是正在热播的泡沫剧，都可以当做话题来打发时间。排在第二位的是家庭琐事，一般有了孩子的顾客，很喜欢和他人聊一下家里的宝贝，特别是当美容师是自己的前辈时，这些顾客很乐意和她们交流育儿经验。排在第三位的是家居保养，顾客很愿意听专业的美容师给出家居保养的小方法。

既然有可以点赞的话题，那么有哪些话题必须拉近小黑屋呢?

一，不要一见面，就推销产品，或者要求顾客办卡。

二，顾客进门后，很多美容师都习惯叫顾客姐，其实这样容易引起顾客反感，所以不要一见面就称呼姐。

三，在顾客的交谈中，切勿涉及到顾客的个人隐私，如顾客的职业、收入等，当然情感方面的隐私可以当做话题交谈。