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[推荐]美容院员工为什么总在休息室扎堆?

2011.02.12 出处:网络 作者: 责任编辑:周亚兰

我们经常会听到美容院的经理不满地埋怨道:“我们美容院的女孩子,一转眼的工夫就溜进休息室里不出来,讨厌死了,什么事也不做!”面对这样的管理难题,美容院管理者应该怎样想,怎样做才能解决问题呢?

我们经常会听到美容院的经理不满地埋怨道:“我们美容院的女孩子,一转眼的工夫就溜进休息室里不出来,讨厌死了,什么事也不做!”

也有美容院的老板会常一边发牢骚一边走到员工休息室门口大声喊道:“客人来了!”

经营任何企业,人员的管理都是令人头痛的难题。员工进入休息室后心情得到了放松,同时也可以调整、恢复体力和精力。但是,若总待在休息室,客人进店后,得不到“欢迎光临”、“您好”的问候,就会令客人兴致索然。

美容院里无顾客时,员工理应在店里候客。但是,若坐在店内客人用的椅子上候客,也有失体统,更何况对新进员工来说,不可以也不应该整天坐着,需要锻炼站立的功夫。

大多美容院的员工皆年龄偏小,虽然年轻力壮,但整天“罚站”式的站立感觉总太委屈,她们会希望在工作暂且告一段落时,管理人员能够体谅她们,让她们在休息室里坐下小憩。此时,如果管理人员能善解人意地说“坐一会儿吧”或者“休息片刻吧”,那么,他们会心存感激,工作时也会更加的卖力。

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