美容院管理制度是美容院的灵魂，所以做好美容院管理制度是美容院提高业绩的基础。作为美容院管理者，如何做好美容院管理制度呢？以下就由小编为大家提供几条有利的建议：

一、仪容 仪表 仪态：

1、每天正装上岗，工服干净整洁，淡妆上岗，头发统一全部盘起。

1、 美容师不允许留长指甲和涂指甲油，不戴饰品。

2、 每日必须保持微笑，统一礼貌礼仪接待顾客。

3、 为顾客服务时态度亲切自然，声音要清晰、亲切、柔和、彬彬有礼。

4、 不做有损会所形象的事，不得与顾客发生辩论。

5、 店长顾问统一穿高跟鞋，统一穿肉色丝袜，美容师统一着装。

6、 员工之间团结合作。

7、 上班不允许接打私人电话。

8、 站姿：标准站姿的基本要求是挺拔，做到头正、颈直、肩平、挺胸、收腹、立腰、腿直。坐姿：标准坐姿的基本要求是端正，做到头正、肩平、腰直、腿稳、上身端正、两肩平。走姿：标准走姿的基本要求是自然、轻、稳、双眼平视前方、肩平、抬头、挺胸、收腹、

闭嘴时表情自然。

立腰：两手可平放桌面或平放腿上。

9、接待顾客时要目光平视，不得左顾右盼，与客人说话时不得打哈欠、伸懒腰、唾沫四

溅。

二、仪器使用制度

1、仪器使用前后需填写仪器使用单，店长签字并交至前台。

2、仪器使用后清洁干净，归回原位。

3、如发现问题及时上报店长。

4、如因使用不当或人为损坏造成仪器损坏，应赔偿 元(根据财务部具体情况而定)。

5、每周四负责人员对仪器进行保养和维护。

6、按仪器的正确操作方法使用。

三、考勤制度

1、准时上下班，必须指纹打卡，不得迟到早退，迟到罚 元，早退罚 元。如忘记打卡，均按迟到、早退处理

2、节假日休息需由店长具体安排;

3、休息制度：依据店内顾客情况由店长安排，员工有固定休息日，不得随意调换，如需调换需由店长批准签字。

4、病假制度:需有医院开具的证明，病假一天 ，病假三天以上 ;

5、事假需提前一天填写请假条，交由店长，经店长批准方可，店长请假需交由公司人事部批准方可，事假一天扣除当天工资的 ，事假三天以上扣除当天工资的 ，如未及时填写请假条者，需在上班第一时间补填上交;(具体流程按照公司总部规定实施);

四、卫生制度

卫生实行“三清洁”制度，即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁，另外分区域负责区清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洗。

一、检查并消毒器具和其他客用品，发现破损及时更新;注意个人文明卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。

二、每日下班后卫生清洁：

1. 清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、电视机、音响。 挂钟、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等;

2. 随时保持地面干净无杂质、无灰尘，拖地;地毯、沙发等软家具的灰尘硬地面的打扫和湿拖。

3. 每天收拾房间，仪器物品摆放统一，所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。

更多的美容院管理制度管理者可以根据该美容院进行更改或是增加。