美容导师在美容院里难免会遇到顾客杀价，似乎杀价已成了消费者的一种习惯，无论什么时候给顾客报价，顾客都会进行杀价，不少美容导师也为此感到头疼。杀价是很正常的事情，那么美容导师在面对顾客杀价时，该如何应付呢？

消费者杀价对美容行业来讲已是司空见惯，而作为美容行业的主力军美容导师如何应对顾客杀价？

打死都不要接受顾客第一次的开价

比如，当顾客对美容导师说：“我是真心想这个美容项目，也是诚心想购买这套美容产品，你就便宜100元吧!”。美容导师说：“好吧，看在您这么诚心的份上，就按照您的价格吧!”。这时顾客有可能会产生两种想法：一种是，“这么爽快就答应了，多半是产品有问题，最好还是不要吧!”；另一种得，“答应得这么爽快，一定是赚了很多，我肯定是吃亏了，我得再优惠一点！”。

不仅是美容导师，其实很多销售人员都会忽略这一点，进而造成销售上的失误。所以，当顾客进行第一次开价或还价的时候，无论顾客开出的价格是否符合你的预期，都不要接受。

美容导师在与顾客讨价还价时，基本上首先会对消费者有心理预期，为自己设定谈判的接受底线，其实这种做法是不明智的，为什么呢?因为，一旦你给顾客制订一个所谓的最低预期，就会导致你过于容易接受客户的条件，进而损害自己的利益。

美容院巧妙处理杀价的案例

曾有一家美容院向一位顾客推销他们的美容卡，顾客对美容卡也很感兴趣，顾客一开始就给出800元的价格，虽然低但也还算合理。正好顾客所给的价格是美容院所能接受的最低底线，对此美容院感到很吃惊，但美容院并没有因为害怕失去这个顾客而急于答应。反而考虑了一下对顾客说：“这样吧，我回去再跟老板商量一下，大家研究研究，看看您这个价格我们是否能接受，说实在的，您这个价格太低了!不过我们会尽力帮您争取。”