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如何做好美容院财务管理?

2009.09.22 出处:《中国科学美容》 作者:柯丽华 责任编辑:goodcoffee

综观美容院的财务管理系统,都存在着各种误区。其中一个普遍的现象是许多美容院的财务系统对赢利过分乐观,对成本和负债了解不够充分,直接导致了美容院管理方向性的错误。建立健全的财务制度,是美容院经营管理的发展方向。

薪酬系统的设计是建立在三大业绩之上的,一个合理的薪酬系统是按照这样的逻辑进行设计:就是自上而下的层级关联模式,即从公司—总监—店长—顾问—美容师, 从纵向来考察这些层级之间的关系,从横向来分析层级的绩效相关性,最终得到相对应的分成比例,再和公司的业绩拨出率相乘得到各自的分配比例。

它的分配原则如下:

总监、经理的职责和绩效与整个连锁系统业绩挂钩,重点考察总监、经理的全局和长期管理能力;

店长的职责和绩效与其管辖的美容院业绩挂钩,重点考察店长在统管店务和店内销售的能力;

顾问的职责和绩效与其带领的小组业绩挂钩,重点考察顾问带领小组做店内销售的能力,以及顾问的专业水平;

美容师的职责和绩效与其服务的客人满意度挂钩,重点考察美容师服务顾客的专业水平以及配合顾问销售和做好店长分派的店务工作的能力。

3、现金管理的检查监控

你是否有这样的困扰?“今天收了多少钱?存在现金空洞吗?”,“似乎稍不留神,营业额流失了不少”,“投入了,却不清楚钱花到哪去了”,如此等等。你是否为了监控这一切而全天守在店里?又或者是还在苦苦寻找一个可信任的人?其实,要填补以上漏洞,一套严谨的财务管理系统就可以帮到很大的忙。譬如,顾客档案本三联单的采用、现金的审计以及库存盘点等。

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