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如何进行员工的微笑训练?

2009.11.09 出处:中国美容人才网编辑部 作者:goodcoffee 责任编辑:goodcoffee

美容院作为典型的服务行业,对于员工的微笑服务培训不容忽视。只有每一位美容院员工习惯性地展现富有内涵的、善意的、真诚的、自信的微笑,才能真正为顾客提供舒适的美容服务。

美容院作为典型的服务行业,对于员工的微笑服务培训不容忽视。只有每一位美容院员工习惯性地展现富有内涵的、善意的、真诚的、自信的微笑,才能真正为顾客提供舒适的美容服务。

一、常见的微笑训练方法

1、对镜训练法

端坐镜前,衣装整洁,以轻松愉快的心情,调整呼吸自然顺畅;静心3秒钟,开始微笑,双唇轻闭,使嘴角微微翘起,面部肌肉舒展开来;同时注意眼神的配合,使之达到眉目舒展的微笑面容。如此反复多次。

自我对镜微笑训练时间长度随意。为了使效果明显,放背景音乐。(较欢快的节奏)

2、模拟微笑训练法

A、轻合双唇。B、两手食指伸出(其余四指自然并拢),指尖对接,放在嘴前15至20厘米处。C、让两食指尖以缓慢匀速分别向左右移动,使之拉开5至10厘米的距离。同时嘴唇随两食指移动速度而同步加大唇角的展开度,并在意念中形成美丽的微笑;并让微笑停留数秒种。D、两食指再以缓慢匀速向中间靠拢,直至两食指相接;同时,微笑的唇角开始以两指移动的速度,同步缓缓收回。需要提示的是,训练微笑缓缓收住,这很重要。切忌不能让微笑突然停止。(如此反复开合训练20至30次。)

● 拇指法训练:是将自已的双手4指轻握,两拳手背向外放在嘴唇的下方;两拇指伸出,两个拇指肚放在唇角处,朝斜上方向轻轻地拉动,反复地动作直至寻找出最佳的满意位置。

● 食指法训练:是指轻轻握住双拳,两个食指伸出呈倒八字形,放于嘴唇两角处,向斜上方轻轻地拉动嘴角,以寻找到最佳的位置;也可以双手紧握,伸出食指,两拳相靠放于下颚的下方,两食指放在嘴角的两端,向斜上方轻轻地推动。如此反复地推动多次,一直找到满意的位置为止。

● 中指法训练:是将自已两手的中指伸出,其余4指自然收拢、半握;两个中指肚放在嘴角的两端,轻轻地向斜上方拉动。这样反复地进行多次后,就能寻找到你最美丽微笑的感觉了。

● 小指法训练:是将两个小手指伸出,其余4指自然收拢呈半握的状态;两小指肚放在嘴角的两端,轻轻地拉动嘴角。反复动作,直到找到满意的最佳微笑状态为止。

● 双指法训练:即把双手的拇指、食指伸出,其余3指轻轻握拢;用两个拇指顶在下颚的下面;两食指的内侧面放在嘴角处,向斜上方轻轻地推动。或者把双手的拇指和食指伸出,其余3指握拢;将两食指按在两眉的上外端;两拇指放在嘴角处,向斜上方轻缓地拉动。

3、情绪诱导法

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