美容院都头痛的事：

1、产品、项目琳琅满目，看看都长得像，不知道怎么选择；

2、所有的产品项目说明书都差不多，为了卖整天找词儿；

3、店里产品种类很多。感觉不缺产品，可遇到问题还是找不出最合适的；

4、员工整天培训可碰到问题还是找不到北。

对美容院而言，品项管理决定着美容院的定位与发展、专业与需求，可谓重要之极，厂家、代理商、店家就像是一条绳上的蚂蚱，谁也离不开谁，因为最终的消费者不是厂家，也不是代理商，更不是店家，而是所有的终端消费者。

很多美容院的品项管理没有做到位，店内的项目看似很多，但却缺乏追根本的核心竞争力。

没有针对本店的主要客源制定最符合她们需求的项目，也没有有规划的开展营销促销政策，对于重点项目没有进行正确的引导和推广，这样自然吸引不到目标客户。

品项管理是对美容机构所经营的产品，与项目进行合理的规划和整合；减少内部项目之间的竞争和冲突，实现产品的侧重经营，降低美容机构的运营成本，提供企业的盈利能力，保证企业持续发展的重要手段。

现在的美容客户需求有了一个很大的提升，她们接受美容治疗不仅只是想把她的斑、痘、敏感这些问题给解决了，实际上她们更多的是想要让肤质变得更加白皙透亮水润，脸部轮廓更加完美精致。

在这样子一个市场环境下，美容机构该怎么来做好品项管理呢？在品项设置过程中又该注意些什么呢？

第一、越简单越好。品项管理设置越简单，员工上手更快，能够越清楚了解这个项目，那么它就能卖的越好。

第二、品项管理设置已经是循序渐进的，先从基础的卡项入手，再到高级的卡项，最后到保养的卡项。

第三、在做每一个卡项或每一个项目的时候都要提前做好员工的教育。

第四、品牌设计突出，美容机构对于一个项目的平台要进行额外的包装，要和其他同类仪器设备、治疗方式和治疗结果有所区别。

美容会所运营管理工具三发执行专家杨玉锋老师认为，好的品项结构设计是环环相扣，才能实现顾客良性的消费循环，才能保证顾客的稳定，达成每年度的顾客消费的保有和升级！

品项管理工具箱-课程主题

第1节、如何选&定店内的产品和项目

第2节、提取品项DNA，优化价格区间

第3节、盘点品项元素--矩阵表

第4节、营销品项元素

第5节、设计品项价格表主轴线

第6节、编辑品项价格表讲解话术

第7节、分析品项销售数据

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