[图文]从2013年上海美博会看美容行业发展趋势（二）

展馆前人潮涌动

5月20日~22日第十八届中国美容博览会(上海CBE，通称上海美博会)在上海新国际博览中心举办。在上一篇讲趋势的文章中，笔者提到了美容仪器将日渐兴盛这一趋势，本篇文章，将具体讲述笔者观察到的另一现象，即“国外产品纷纷抢滩中国，中国美容市场仍是香饽饽”。

不管行内人如何叹息美容行业遭遇发展瓶颈这一问题，但这丝毫都不影响国外一伙人对中国美容化妆品市场的极大热情。此次上海美博会云集了韩国、法国、德国、西班牙、意大利、香港、台湾、泰国等多个国家和地区的公司组团参展，在美博会的E系列馆中，显得“来势汹汹“，尤其韩国馆，几乎无处不在，多个韩国馆霸占了美博会的W1馆、E1馆、E2馆、E3馆、E4馆的大地盘，所到之处，你随时会撞上真正吃泡菜的韩国人。有些韩国公司也不组团，自己独立一家做展馆。笔者就看一家独立的展馆上，人声鼎沸，一老板摸样的人端坐在服务台上，赶紧过去询问展馆产品火热的原因，他立马呼叫一个年轻小伙子过来，笔者看出这是一个有着典型朝鲜族长相的翻译。小伙子回复说，这是公司老板，不会韩语。

话题开始围绕这个展开了。此次138记者采访了一些国外品牌的负责人，同时也用“学了十年，丢弃五年”的蹩脚英语与外籍人士攀谈，发现好几家国外品牌都是第一次登陆中国，而且登陆中国的大平台就是上海美博会了。比较遗憾的是，他们的负责人没有一个人会中文的。有的是请国内的代理公司来讲解，譬如一家做手工皂的美国公司，请的是珠海的代理公司来解说，一家做瘦身仪器的意大利公司，请的则是上海的代理公司。这家代理公司的老板还私下对笔者说，“我们不仅代理他们家的，还有别家的。”又自称，代理他们这家的产品是不需要收取任何代理费用的。而展馆中组团的德国馆、法国馆都有场馆提供的专职翻译进行服务，基本上是某个公司有人咨询了，翻译就过去了。令人欣慰的，翻译都非常专业，不太影响沟通，只是比较影响时间。

作为国际展会，上海美博会每届都会有许多国外公司组团而来，国际声名名至实归。观看历届展会就会发现，国外组团参展趋势有增无减。尤其韩国馆，对上海美博会堪称“倾心相助”。相信在韩剧的大范围影响下，韩国思密达这次的斩获应该不少。除了一家销售绣眉粉的韩国品牌长期门可罗雀外，其余展位咨询的人络绎不绝，尤其第三天，展位开始直接卖产品，摊前开始人头攒动。(笔者相信那个卖绣眉粉的公司应该是很冤枉地被人忽悠呆在了护肤类馆，它应该去彩妆馆的。)

从各国品牌对参加美博会的兴趣，其实就可得知，他们对中国美容市场的兴趣。138记者采访的法国伊莲集团市场营销部部长安妮卡约瑟夫森(Anica Josefsson)表示，公司非常看好中国市场这一块，因为发展机会较多。当记者询问公司如何拓展中国市场渠道时，安妮卡称会在中国寻找合适的代理商。但她特别强调自己产品的纯正和优质，法国生产、精良的工艺及产品的高品质会得到市场认可，而且还提及法国女人的爱美及对产品的挑剔。虽然笔者私下觉得两者(法国女人爱美与她家的产品)没有太多本质的联系，但也不由得惊叹。

如果因为他们本人丝毫不懂中文而怀疑他们对中国市场不了解，我们想大家也许错了。这些国家的产品能够想到“杀入”中国市场，想必在此之前是已经对中国消费者的心理做过功课的。眼瞅着那么多“假洋鬼子”在扯大旗唱戏，何妨不如让自己这个“真洋鬼子”来登台表演呢?

与国外品牌纷纷通过美博会的平台来抢滩中国市场的态势不同的是，国内部分在市场发展较稳的知名品牌则呈现退势。以某集团为例，该集团旗下有四大品牌，在第十四届中国美容博览会期间四个品牌全线出击，各自有独立展位。到了第十七届，已然换成了三个主打品牌的展馆，而到了这届(也即第十八届中国美容博览会)，则是两个品牌分别在不同展馆出现，此外，公司以集团名义独立开了展馆，这样的趋势，似乎有突出公司品牌价值的意思，而公司期下的品牌则将笼罩在公司品牌价值的光辉中。

行业人士根据多个知名品牌缺席上海美博会，总结得出上海美博会的影响力正在日渐衰微。这样的论调正像互联网逐渐强盛后，大家预测平媒将死的腔调一样，也像现在移动互联网开始被普遍看好，大家纷纷预测PC互联网将遭遇冲击一样。其实，说到底，有时重要的不是趋势，而是利用平台的本质。互联网兴起时，死掉的互联网不比平媒少，正像大家现在普遍看好的移动互联网，也已有不少移动互联网死于绝望和没有盈利。所以ok，撇开这些大而泛的话题，让我们来看看本届各国展馆的真正斩获。由于缺乏有效的数据统计，笔者只有通过走访各馆，得出不确切的感官调查结果了，以供大家参考。

韩国馆馆多，备受青睐的程度不低;法国馆、德国馆多数品牌前来洽谈的不少。其中伊莲集团反馈说前来咨询的代理商非常多，接下来是他们好好筛选的时候了。香港馆有些品牌收获不错，有些品牌反馈目标客户不理想，西班牙馆因为语言障碍，找不到翻译，不得其详;泰国馆部分品牌让在校大学生做翻译，对品牌了解有限，展方有时面对较细节的问题，也回答不上。根据第一天第二天咨询人数目测，笔者怀疑部分泰国展馆区的公司有打酱油的嫌疑。其余各展馆，苦乐不均，但普遍都赞效果不错，表示下次还会来参展。

笔者印象深刻是一个香港人用不太标准的普通话抱怨说，人员有点杂哇，那个看食品展的都过来看我们的产品。”不如广东美博会人员专业噶。“其实笔者很想告诉他，在广东美博会上也有人抱怨过不如上海美博会专业。这些都是小插曲，两个美博会(广东及上海)的影响力仍然不可小觑，可能留给美博会组织方思考的是，如何将这个平台做的更专业化，更好的为那些迫切需要这个平台的公司来服务，对公司方来说，则是如何明确利用这个平台，为公司创造最大的收益。