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2011年10月美容院消费维权事件居多现美容院经营问题

十月入秋后,美容院便迎来了生意旺季,美容院营销重点也落在各种终端促销手段上。回顾今秋十月,美容院相关的消费新闻报道中,美容院消费者申诉维权事件明显上升,138job编辑记者与你分析美容院旺季经营结症。 [详细]

标签: 美容院 经营 2011年10月 消费者 投诉 美容院旺季 2011.11.09

经工商所调解,韩影宫美容院退还消费者4370元

“在普陀工商所多次调解下,今天已经拿到了韩影宫美容院的4千多元退款。”昨日,市民朱先生拨打本报热线96677,希望能通过报纸向工商人员表示感谢。 [详细]

标签: 美容院 美容 消费者 退款 2011.11.09

消费者要求退还护理课程费用遭“钮悦伊人”美容院拒绝

市民卞小姐因在10月份看到自己做护肤课程的“钮悦伊人”美容院某款化妆品被相关部门查禁,担忧自己皮肤会出问题,便要求店方退还还未使用的课程钱款共计2384元,但一度遭到店方拒绝,上周日下午4点,店方总监汤小姐与卞小姐协商后答应15个工作日内退还其1600元。 [详细]

标签: 美容院 费用 消费者 2011.11.08

美发却使青丝变枯草,消费者投诉获赔偿

温州市瓯海工商近日调节了一起因头发漂洗引起断裂的商业纠纷。工商部门提醒,消费者在美容美发前,最好选规模大、信誉好的商家,并索要消费凭证或发票,商家也应主动向消费者提供产品和服务的真实信息,以免发生消费纠纷。 [详细]

标签: 美发 美容美发 消费者 投诉 赔偿 2011.10.25

理性选择美容消费,中消协为您来支招

中国消费者协会于8月31日在上海发布《美容专业线产品及服务消费指引》并同步推出《美容专业线产品及服务指引手册》,旨在向消费者普及美容专业线产品及服务消费知识,增长选择技能,引导科学消费,避免掉进虚假广告的陷阱,从而营造和谐有序的美容化妆品消费市场环境。 [详细]

标签: 美容消费 美容 化妆品 消费 中国消费者协会 2011.09.05

分析美容院不同阶段的女性消费者

美容院女性消费者有哪些特征?她们有怎样的愿望?……从下表我们可以看到一系列的问题: [详细]

标签: 美容院 女性消费者 美容 2011.07.27

从消费者角度去选择满意的美容院?

无可否认,如今的消费者渐趋成熟理智,她们对美容院的选择也较为慎重,但常常无外乎仅从以下四个方面加以权衡,即店堂装潢布置是否漂亮,美容师手法是否娴熟,服务是否热情周到,产品功效是否明显。 [详细]

标签: 美容院 消费者 美容师 服务 装修 2011.07.27

中国消费者协会发布《防晒类护肤品消费指引》

针对当前防晒类护肤品市场良莠不齐、概念频出,让消费者眼花缭乱的现状,中国消费者协会携手中国香料香精化妆品工业协会,昨天正式发布《防晒类护肤品消费指引》,以引导科学消费,避免消费者掉进虚假广告的陷阱。 [详细]

标签: 化妆品 《防晒类护肤品消费指引》 中国消费者协会 2011.07.12

读懂日化行业渠道和消费者,才是永恒的王道

随着日化行业的逢勃发展,人们生活水平的提高,人们对生活质量要求越来越高,对物质需求也越来越高,为了满足市场的需求,众多日化企业也推陈出新的产品品类。对于日化产业来说,化妆品消费需求量越来越大,爱美之心的人越来越多。 [详细]

标签: 化妆品行业 日化行业渠道 消费者 2011.07.12

中国消费者协会发布化妆品科学消费指引

中国消费者协会日前发布了化妆品消费警示:“ 爱美诚可贵、安全更重要”,启动了系列活动。 [详细]

标签: 中国消费者协会 化妆品 化妆品消费警示 2011.04.13