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中消协消费警示：去年化妆品消费投诉9844件

据中国之声《央广新闻》报道，中消协今天召开化妆品消费警示发布会，提醒消费者从正规渠道选购化妆品，详细情况连线中央台记者汪群钧。 [详细]

标签: 化妆品化妆品消费投诉消费者 2011.03.31

江苏省对美容美发行业消费合同格式条款进行专项治理

近年来，江苏省“美容美发健身”行业蓬勃发展，这个行业广泛采用消费者购买储值卡(券)的预付费消费方式开展经营活动。 [详细]

标签: 美容美发美容美发健身 3·15国际消费者 2011.03.25

: 如何提高美容消费者的维权意识？

随着越来越多的消费者开始注重起了自身的美容保养，从而带动了一个美容行业的兴起，但由于部分美容院、美容场所的经营不规范、美容师专业技能不达标等因素，导致近几年来该行业的投诉不断增多，其中也包括了种种误导消费或强制消费的问题存在。为了避免此类问题的发生，特从多方面总结了消费者该如何增强维权意识的理念。 [详细]

标签: 美容消费者美容师美容院美容保养美容师专业技能 2011.02.23

朗泉通过媒体向消费者公开赔礼道歉，并赔偿消费者经济损失

市区华庭街朗泉护肤品有限公司打着“免费美容”及赠送小礼品的幌子，将顾客诱骗进店内后变相进行强制消费造成犯罪行为。各界人士要求“朗泉”通过媒体向消费者公开赔礼道歉，并赔偿消费者经济损失。 [详细]

标签: 朗泉消费者赔偿免费美容 2011.02.16

2010年美容业投诉激增51%，居各行业之首

消费者协会去年接到2万2590起投诉，当中最多消费者投诉的行业是美容业。它也成功的为消费者取回380万元现款及补偿。 [详细]

标签: 美容行业美容业消费者协会消费者投诉美容温泉浴公司 2011.02.12

强生召回事件频频发生，引起消费者担忧

此次强生大规模召回事件涉及4700万件药品，这是强生自2010年以来第八次大规模的召回行动，创下了召回史上最频繁的纪录。 [详细]

标签: 强生，召回事件，消费者担忧 2011.01.20

如何让新顾客再次光临你的美容院

如何让消费者信任你的美容院是一个当前令消费者最为关注的问题，因为信任是美容消费者的前提，信任是质量和服务的保障，没有信任一切无从谈起。消费者不会信任一家卫生设施不完备、条件差、证照不齐、人员文化素质低下的美容院。 [详细]

标签: 美容店美容院美容院经营美容院管理美容师美容消费者美容院如何留住新顾客 2011.01.13

[图文]广州宝洁公司的两款玉兰油涉嫌误导消费者被查

广州宝洁公司进口的两款玉兰油产品因涉嫌误导消费者，昨日被天津工商行政管理局和平分局专业一所进行调查。目前，部分商场已经对该产品进行下架停售。 [详细]

标签: 玉兰油化妆品宝洁公司眼霜消费者 2010.10.11

海西对美容美发及化妆品经营场所等进行整治

为加强对美容美发服务经营场所的监管，提振消费信心，维护消费者权益，近日，海西蒙古族藏族自治州工商局组织执法人员对德令哈地区的美容美发行业及化妆品经营场所等进行拉网式检查。 [详细]

标签: 美容美发消费者权益化妆品经营化妆品瘦身美体 2010.07.07

: 网店实名制：化妆品网购将更有保障？

6月1日，工商总局正式公布《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(下称《办法》)。《办法》将于自7月1日起实施。网店实名制终于尘埃落定，对于化妆品网购市场来说，该项政策的实施对于网购消费者以及化妆品网络店家，又会产生怎样的影响呢？ [详细]

标签: 网店实名制化妆品网店化妆品网购消费者权益维权 2010.06.03

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