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8家美容单位上“黑榜”,3·15整治预付式消费

今天是3·15消费者权益日,“消费与安全“成为今年消费者权益日的主题。昨天,嘉兴市消保委举办了大型广场纪念活动,在该活动上,嘉兴市消保委直指美容美发行业预付式消费的各种问题,并且公布了首批美容(健身)行业预付式消费的“黑榜”,“爱情之都”、“宝丽姿”等8家单位上榜。 [详细]

标签: 美容美发 315 消费者 预付费 2012.03.15

美容美发成女性消费者投诉的重灾区

美容美发正成为消费投诉的重灾区,困惑着女性消费者。前日,市工商局发布消息称,去年工商部门共接到美容美发投诉1893件,在服务类投诉中居首位,占19.4%,同比上升59.1%。 [详细]

标签: 美容美发 女性 消费者 投诉 2012.03.07

美容消费要谨慎,付费前最好签订合同

“3.15消费者权益日”还有一周就到了,今年的消费者权益日主题为“消费与安全”。近几年来,美容已成为我国第五大家庭消费热点。面对美容纠纷新特点,消费者应该如何维权呢?本报记者找出几个具有一定代表性的案例,提醒消费者,美容有风险,消费需谨慎。 [详细]

标签: 美容消费 美容陷阱 315 消费者权益日 美容院 2012.03.07

美容店卷款跑路,引发群体投诉

“一次充值5000元,来店内美容打4.8折。”遇到这样的优惠广告,也许很多爱美女士都挡不住诱惑。不过且慢买卡,说不定其中暗藏陷阱。 [详细]

标签: 美容店 高利贷 美容卡 消费者 投诉 2012.02.29

美容不成反毁容,化妆品重伤消费者

28日,记者从长春市消费者协会了解到,近年来,随着人们对化妆品需求的日益增长和要求的不断提高,化妆品功能已从基本的护肤、润肤等逐步拓展至美白、祛痘、防晒等,同时市场销售规模也在逐年扩大。但由此产生的问题也开始突出。 [详细]

标签: 美容 毁容 化妆品 消费者 2012.02.29

整容变毁容,中国整形业路在何方?

据中国消费者协会的统计,美容等领域连续多年是消费者投诉热点,中国整容整形业兴起的近10年中,平均每年因美容整形毁容毁形的投诉近两万起,10年间已有20万张脸被毁掉。 [详细]

标签: 整容 毁容 美容 消费者 中国 2012.02.27

[图文]美容预付卡服务“套牢”消费者

目前美容行业盛行各种欺骗消费者的潜规则,投诉量呈逐年上升趋势。日前,广州市消委会统计的数据显示,2011年全年共接受消费者咨询和投诉共20多万件,受理投诉5万余件,其中美容服务类投诉量近千件。 [详细]

标签: 美容预付卡 美容行业 潜规则 消费者 2012.02.22

[推荐]美容企业你的消费者维权路开通了吗?

西门子19通电话维权无门,被众单位踢皮球的消费者做何感想?如今做为第五产业的美容产业,消费者对美容产品的日益依赖也衍生了美容行业当中品牌与品牌之间的竞争,以及美容化妆品行业现阶段不够规范,令消费者对第五大产业的诚信度堪忧。众多的美容企业与品牌在对消费者诚信度的建立上仍不够健全,行业的规范仍需每个企业与品牌从自我规范做起,点滴成渠。 [详细]

标签: 美容企业 消费者 维权 品牌 投诉监督 2011.12.23

揭秘“多税”化妆品,消费者买单

去美国加利弗尼亚旅游的李雪(化名)在当地购买了一款30毫升规格的雅诗兰黛滋润美颜修护粉底液(SPF15),售价为36.5美元,她被要求支付39.6美元的费用。购物单上显示,该产品被收取了3.1美元的销售税,税率为8.5%。 [详细]

标签: 化妆品 税率 利润 消费者 2011.12.06

百莲凯等11家美容院涉嫌欺骗消费者被立案调查

昨天上午,哈市工商局召开整治美容行业强制消费通报会,针对近期美容行业强制消费投诉扎堆的情况,开展美容行业强制消费专项整治,对涉嫌违法的美容机构进行集中查处,吊销一批违法美容机构的营业执照。同时,对消费者投诉集中的百莲凯等11家美容场所进行立案调查。 [详细]

标签: 百莲凯 美容院 消费者 立案 调查 2011.11.25