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美容院顾客服务的“超前”和“延伸”

要让顾客经历愉快的人际交往，是要让顾客在与美容师打交道的“全过程”中，经历愉快的人际交往。这种经历，并不是从顾客进美容院才开始的，也不是顾客一走出美容院的大门就结束的。 [详细]

标签: 美容院美容院顾客美容院顾客服务美容院经营美容院顾客管理 2011.03.04

: 什么样的顾客值得美容院挽留？

美容院经营者都知道，有的顾客一直对自己不离不弃，有的顾客则像流星闪过，还有的顾客在过去几年内光顾过公司几次，那么究竟该砍掉哪一部分顾客呢? [详细]

标签: 美容院美容师美容院管理美容院经营美容院顾客管理美容院如何留住客户 2011.03.03

分享美容院顾客服务白金法则

美容院如何对现有顾客进行持续的连锁的开发，实现顾客价值最大化呢？我认为美容院可以从以下6个方面来做： [详细]

标签: 美容院顾客管理美容美容院美容院管理美容院顾客服务法则 2011.02.21

思考美容院顾客流失的原因

生意惨淡，门庭清冷。如今的生意难做啊，这是许多美容院老板所抱怨的。抱怨之后你有没有想过，是什么影响了你的生意？其实美容院经营好坏的关键是如何稳定客源、减少流失。而要做到这一点，也是有章可循的。 [详细]

标签: 美容院顾客流失原因美容院管理美容院老板美容院经营美容院如何留住顾客 2011.02.18

美容院顾客自然流失因素有哪些？

在美容行业的客源分析，每年的自然流失率是必然发生的，而且根据专家统计，数字相当高达40%的自然流失率，换句话说，去年如果有10位经常往来的客人，因为种种个人因素而流失将高达4位之多，其中流失的因素我们可以大致归纳如下： [详细]

标签: 美容院美容院顾客流失原因有哪些美容行业美容院经营美容师 2011.02.16

: 如何在年底激发美容院顾客的消费欲望

兴趣只是美容院顾客心理对商品一种指向，并不能直接导致消费行为的产生，只有产生了消费欲望，对产品或服务项目产生迫切的需求，才导致消费行为。 [详细]

标签: 美容院美容院营销美容院如何留住顾客美容院顾客 2010.12.20

美容院据顾客的不同性格制定接待方法表

[详细]

标签: 美容院美容院顾客管理 2010.10.28

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