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如何经营好您的美容院?

2009.03.05 出处:网络 作者:goodcoffee 责任编辑:goodcoffee

美容院在经营过程中也许会遇到这样或者是那样的问题,只有正视自己才能稳步发展。分析美容院战略管理过程中的六大“战略危机”,采取相应的措施来经营您的美容院。

1、流浪倾向:放任自由与整体规划的矛盾

没有战略的企业就像流浪汉一样无家可归。目前不少美容院就有这种“流浪倾向”。它们缺乏企业战略,许多美容院老板及店长,因为繁冗的事务性工作而成为“大忙人”,以至于无暇顾及企业任务、方向及战略。这样一来的结果是使企业不断遭受挫折。由于市场结构的细分化、多样化,美容院面临前所未有的“战略危机”。市场竞争的优胜劣汰,使得美容院的经营范围、组织规模、产品结构、市场范围等不可避免地发生重大改变。美容院必须不失时机地重新制定企业战略,才能成功应对市场竞争。

2、东施效颦:忌效仿他人,更忌仿效自己

有些美容院虽然也考虑制定战略,但是喜欢走东施效颦的捷径。看到别的行业、别的企业的战略获得成功,便盲目跟风。缺乏独立判断,致使许多化妆品公司的发展战略雷同。这一问题不仅表现为仿效别的美容院经营战略,而且还表现为仿效自己企业过去的经营战略。当环境的竞争要求化妆品公司战略发生变化时,美容院却往往不能做到这一点。企业如果固守过去曾行之有效的战略,必将败于竞争对手。这已为近年来一些美容院的经营实践所验证。

3、航母情结:企业规模与企业资源、企业管理的矛盾

目前不少美容院有一种倾向,即企业越大越好,所跨地区越多越好。近几年企业界有句流行语,就是把小舢板焊接成航空母舰。许多小舢板因外力作用而被焊接成了航空母舰,但由于缺乏协调,难以形成有机体和核心竞争能力,很难真正发挥航空母舰的作用。企业规模只有与企业所拥有的资源及运用资源的能力相适应,才能发挥规模效应。因此,就美容院战略而言,重要的不是贪大,而是图强。

4、旧瓶装新酒:旧的组织结构与新的经营战略的矛盾

现在相当多的美容院试图以旧的组织结构实施新的战略。不少美容院的组织规模、经营领域、产品种类、市场范围等等,随着新战略的实施已发生重大改变,而企业的组织结构却变化缓慢甚至一成不变。这种旧瓶装新酒的做法,往往致使美容院的现行结构变得无效,其典型的症状包括:过多的管理层次,过多的人参加过多的会议,有过多的目标未能实现等等。企业的组织结构不仅在很大程度上决定了目标和政策是如何建立的,而且还决定了企业的资源配置。

5、赶鸭子上架:战略实施与人才匮乏的矛盾

有些美容院简单地认为只要有足够的资金,企业扩张就可心想事成。由于目标的远大、战略的宏伟,美容院一时难以网罗足够的人才,于是便出现近年来企业普遍存在的现象赶鸭子上架,即将管理能力、技术水平明显不够的人员,推上实施新战略的重要岗位。在实施新战略时必须清醒地认识到,有了正确的经营思路,还要有具有相应能力的管理者及员工才能实现公司的战略意图,否则在执行过程中会偏离方向,会给企业造成重大损失。

6、见异思迁:短期利益与长期利益的矛盾

有一个现象,经营者在制定战略时思想坚定而专注,但没过多久他们就见异思迁了。美容院往往经不住市场上不断涌现的利润增长点的诱惑。忽而羊胎素,忽而控油,忽而祛斑,不能一如既往地执行既定的战略。原先的战略被抛至脑后,企业被短期利益所左右,最终美容院消灭了自己。

随着美容院内外环境的变化,企业战略固然需要调整和发展,但这并不等于可以踢开战略闹革命。企业战略一旦付诸实施,就必须立足长远,必须专注有焦点,把资源集中在既定的战略上,培养核心竞争力,开发核心产品。只有这样,企业才能获得长期利益,真正做大做强。

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