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[图文]待岗(站门)人员管理制度

2009.03.18 出处:中国美容人才网编辑部 作者:飞雪 责任编辑:飞雪
1. 站门时微笑服务和使用敬语服务,向每一位进店、离店客人致意问好;
2. 前四位员工备岗,前二位站门待岗,10分钟一换岗,前一位工作由备岗叫下一位到岗;
3. 站门接待顾客时,不得接听任何电话,站姿要端正,双腿站直,单手执门,双眼时刻注意门外客人和买单客人,不与其他无关人员聊天;
详细内容请点击下载!待岗人员管理制度.doc
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