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小规模的美容院如何经营?

2009.07.25 出处:美容院经营管理咨询 作者:马凯 责任编辑:goodcoffee

作为一个小美容院来讲,无论是规模、配套、仪器、项目品种上都远远“敌”不过那些资金实力雄厚、装修富丽堂皇、美容项目种类繁多、仪器设备齐全的大型美容院。那么,这样的小美容院的生存机会在哪里呢?

随着美容的时兴与流行,时下里一种小规模的美容院成为很多人的投资方向。然而,麻雀虽小可五脏也得齐全啊!

那么,怎样的美容小店才称之为小呢?我们今天讲到的小店就是以家为店或者经营面积小子100平米,且美容雇员在3人以下的。

那么作为一个小美容院来讲,无论是规模、配套、仪器、项目品种上都远远“敌”不过那些资金实力雄厚、装修富丽堂皇、美容项目种类繁多、仪器设备齐全的大型美容院。那么,这样的小美容院的生存机会在哪里呢?应该如何去经营它呢?

经营特色之一:选择高品质的品牌

踏实做生意,杜绝假货。小美容院应该以良好的口碑作为自己小店经营的特色之一。而产品作为小店吸引顾客的渠道,也就显得尤为重要了。

什么是高品质的品牌呢?衡量一个企业是否好,首先应该看它是不是在行业中有着长期稳建的持续发展期,而不是那些今天建厂明天倒闭的企业。另外,在产品品质方面,这些大型的化妆品机构都有着雄厚的科研实力作背景,同时良好的市场辅助促销等技术雄厚,因此,选择这类型的产品能够从代理商那里得到良好服务,免去了很多后顾之忧。

经营特色之二:装修

虽说是小美容院,但是门面还是要做足,装修及整体的协调布置上不可能像大美容院用大空间、大装饰来烘托气势,而应以小巧、温馨、别致为旋律,这样才能鹤立鸡群为顾客营造一个可以放松身心的环境。因为店小,所以在装修质量上更是要严格把关,最好是亲自参与,以免装修公司粗制滥造。

经营特色之三:特色经营

小美容院要生存,必须有自己的特色。除了要有热情细致的服务和娴熟的护理技术以外,如刮痧疗法、香薰这类有美白和祛斑的美容项目也是美容院里的经典招牌,再配合有特殊疗效的品质产品,能够吸引很多回头客人。同时,还应加入一些时下流行的美容项目,从美甲、减肥到嫁接睫毛等,可以满足顾客的多层次需求。

小美的美容院开在住宅区里,平日里除了一般的护肤美容项目以外,小美还对那些特别的顾客赠送护甲服务、产品小样或其它小礼品。虽然只是这些小小的特色服务,但却因此吸引了很多顾客。

经营特色之四:稳定的技术队伍

亲情式的管理模式,现在越来越在各行各业中流行,小的美容院在消费价格上与大美容院相比没有什么竞争力,自然美容师们的工资也不可能高到哪里去,而管理服务的品牌性也没法可比。因此,亲情式的管理模式就显得尤为重要了,而美容师们也因为参与的积极性被调动起来而愿意留在这里。

小唐的美容店里有3个美容师,虽然作为老板,但是小唐从不在她们面前摆谱,很多时候更是为她们着想,这天有个美容师告诉她,由于她租住房子的房东要收回房子,所以她这两天想请假去找一找房子,否则就会露宿街头了。虽然这几天店里很忙,如果缺少一个美容师会让自己的店有较大的损失,但是,小唐还是决定给这个美容师放了一天的假。这样的人性化管理,让小唐逐渐赢得了美容师们的信任,她们无论是生活上、感情中遇到了什么样的问题,都会向小唐倾诉,小唐也都乐意为她们解决。

有这样的一个融洽工作氛围,顾客们也看在眼里,大家都说小唐的美容院就像一个大家庭一样,每次到店里来,她们都笑脸相迎,而且总有一种暖暖的家的感觉。因此,顾客们也常往美容院里跑,为的就是来这里聊聊天,放松放松。

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