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日化店顾客转化给美容院

2009.11.23 出处:C2CC美妆博客 作者:世纪良谋营销策划传播机构李东 责任编辑:goodcoffee

日化线与专业线的相互融合,发展到今天,已经不再是简单的前店后院了,完全可以是一种多元化、纵深化的发展,从战术的融合到战略的组合。

魅力二人转   越转越划算

满2000送2000

满1000送800

满600送300

同时免费获得价值580元美丽套盒一盒、老顾客另有惊喜大礼相送

针对新顾客采取入会的方式:

只需5元即可成为兰黛美肤VIP会员,立即享受原价580元美丽套盒,会员价198元,仅限前50名,额满为止

无论对新顾客还是老顾客的优惠力度目前在尉氏县城是前所未有的,所以在开业当天以及开业一周内,每天都是火爆全场,平均每天接待新老顾客250人次——300人次,开业期间的免费体验活动只能排号预订,营业额迅速飙升至19万元,超出原计划10万元将近一倍。

活动传播,对外对内,一页一卡

策划再好的活动内容,如果没有进行传播,效果几乎等于零。那么兰黛美肤是怎么传播的呢?经过深入调查了解,尉氏县城没有什么特别强势媒体,电视媒体费用相对太高吴女士不愿接受,相对比较有效的方式还是发宣传页。但是宣传页的设计和制作必须有档次、有创意。

对于兰黛美肤的宣传页,世纪良谋进行了创新,采用8开彩页的尺寸,设计成64开小册子的形式,用157克铜版纸,封面封底腹膜,这个一旦发出去很有档次感,即使是没有消费需求的人也舍不得扔掉,完全在一般彩页的基础上提升了一个档次,大大增加了回卡率。

彩页做成册子是对外的宣传,那么对内的宣传,就是老顾客应邀来了之后,我们给她发什么宣传资料呢?世纪良谋建议发贵宾卡。第一,发了贵宾卡意味着已经成了兰黛美肤VIP会员,有尊贵的感觉;第二,贵宾卡放在卡套里,卡套上面一样有开业的优惠活动内容。第三,卡套还放了一张纸质的亲情卡,老顾客拿到贵宾卡之后,通过把亲情卡发给亲戚朋友的形式带新顾客来。

为了提升档次感,世纪良谋在彩页的内容上进行了特别策划,包括兰黛之歌、兰黛美肤店辞、兰黛美肤五宗最。尤其是兰黛店辞,没有空洞的口号,而是从顾客的感受角度来写的,让人感到情真意切:来到兰黛美肤,您会从产品感受到她的诚信,从技术感受到她的专业,从服务感受到她的用心,从环境感受到她的品味,从效果感受到她的时尚!

投入产出分析:

河南尉氏兰黛美肤此次开业活动宣传费用仅仅3250元,其中彩页做成的小册子5000份1600元,贵宾卡、卡套、纸质亲情卡1000套1200元,9个X展架360元,12个展板(40×60CM)90元。3250元的宣传费用达到了将近20万元的销售收入,这是何等的划算!所以,美容院做活动的宣传费用不是越多越好,也不是越少越好,而是要有针对性,要投入的合理,要做到这一点必须经过精心的专业的策划。

以上河南省开封尉氏兰黛美肤的开业策划,是一家典型的日化店与专业美容院顾客转化的案例。其实,日化线与专业线的相互融合,发展到今天,已经不再是简单的前店后院了,完全可以是一种多元化、纵深化的发展,从战术的融合到战略的组合。我们相信,其实开了美容院的,一样也可以再开日化店,一样的道理!

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