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[图文]倩碧全新概念专柜在北京中友隆重开设

2010.12.10 出处:搜狐女人 作者:未知 责任编辑:陈红

北京,2010年12月3日 – Clinique倩碧,全球销量领先的高档化妆品品牌,将前所未有的全新购物体验引入其北京中友专柜。这一崭新专柜名为“Service As You Like”,意即“随心所愿”,重新诠释了Clinique倩碧向来引以为傲的全方位多层次咨询服务,为每一位顾客提供真正度身定制,量体裁衣式的专业服务。

1. 全方位服务:一对一咨询服务 – 对于那些还不太确定自己需求,希望得到建议和指导的消费者,Clinique倩碧能凭借其闻名全球的专业咨询服务帮助消费者找到他们的皮肤类型和护肤需求。从日常护肤到彩妆应用,倩碧全方位服务来自于专业严苛的教育培训,以及代表着品牌独一无二的皮肤学专家背景的独特咨询服务工具。

为了更准确而深入地洞悉每位消费者的独特需求,倩碧美容顾问会使用倩碧独有的皮肤分析器和诊疗镜。其中,诊疗镜最早是由第一任倩碧首席皮肤学专家,也是倩碧品牌创始人之一Norman Orentreich 博士,运用于他自己的临床诊疗。这面诊疗镜能帮助他更好地观察病人的皮肤,与此同时病人也能清楚看到自己最主要的肌肤问题,比如油腻,干燥,毛孔粗大,细纹,色素沉着或暗疮等。

2. 协助式服务:停下脚步,随性选购 – 消费者现在可以更加自由地与倩碧产品近距离接触,随意互动。不管他们希望尝试一下最新的妆容趋势,或者是挑选必需的护肤产品。这也是中国内地首家专柜能让消费者在如此多彩缤纷的环境中随性挑选与试用:护肤墙,彩妆墙和粉底“吧台”,全开放性设计无疑欢迎着每位停下脚步的消费者更轻松随意地与任一种倩碧产品亲密接触。同时,倩碧美容顾问将始终等待为消费者提供必要的支持和服务,这有利于她们与消费者建立起一种不同以往的,更人性化的服务关系。

3. 自助式服务:快速购物 – 全新概念专柜的设计还能帮助比较匆忙的消费者自行找到其所需产品,然后购买。

4. 点单式服务:柜台接单 – 这一全新区域专为那些时间更为有限的消费者所设计,这里将常设一名倩碧美容顾问帮助他们以最快的速度点单购买到所需产品。

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