负责人李女士表示，“10元集美卡的成本价是151元，相当于亏本93%赚人气，不过消费者买了这卡就意味他们还有再次消费的可能，其实这是在发掘一个潜在的顾客群。”

还有的美容院是看中团购网站这个广告平台，他们表示参与团购是想增加曝光率，销售量并不重要。记者发现，有的美容院却因人气太旺面临尴尬。“原价1300元的美容纤体仅售50元!”香榭丽人美容纤体水疗会所推出的活动，吸引了1000多人团购。该会所重庆解放碑店店长这样表示，“每个顾客服务时间在3小时左右，人手完全不够，我们都开始建议向顾客退款。”所以，由此看来，团购之前的市场调查也是不可小视，控制成本是关键。

虽然美容院团购做得热火朝天，但记者在采访中发现，仍有消费者对于这种方式不认同，其主要的原因就是他们在参与团购后，得到的服务会大打折扣，这不仅让他们丧失了再次消费的信心，更重要的是还会使美容院产生极其恶劣的口碑。那么，到底哪些团购弊端是美容院必须避免的呢?

很多顾客在参加团购后想体验项目，都必须先电话预约。但往往会被美容院告知“对不起，因为团购客人太多，你的时间排在了7天后”“我们要先接待会员，团购客人的护理时间得往后挪几天”…… 很多消费者预约美容院都会是这个结果，这让他们的兴致大减，甚至有顾客会认为自己因为是团购所以不被尊重。一旦顾客产生这种想法，你就别再指望他的再次消费了。

解决方法：限制团购客人数量

河北晶悦水域SPA馆老板：贺女士

我们店做过几次团购了，第一次没做任何限制，参加团购的客人达到了1200多人。先不说护理时间排不过来，美容院那几天的电话都要被打爆了，全是预约的。结果，最后我们用了将近2个多月的时间才将这些客人接待完，结果还是抱怨我们服务太拖沓。

后来我们和团购网站商量，达到300人就闭团。这不仅给了我们合理安排的时间，还保证了服务质量，结果这次团购后办卡的人数居然比上次1200人参与的团购还要多。所以，我觉得要想通过团购获得后续收益，就必须保证质量，而好质量的前提就是要控制人数。

这恐怕也是较为常见的美容院做法吧。通过便宜的价格吸引客人参与团购，等客人来体验时就让他们买这买那，希望由此捞回低价团购的损失。很多顾客反映他们在美容院团购中经常遇到这种行为，让他们觉得心里很不舒服，有上当的感觉。

解决方法：给客人的二次消费让利

陕西琇然美容美体中心店长：于敏

团购来的人就是冲着价格便宜来体验感受的，所以在护理过程中最好不要含有隐形消费。比如我在为团购客人服务时，并不会让他买这买那或者办卡。只是在在护理完成后，会告诉她如果下次再来消费会得到一定优惠，并细心记录下她的相关资料。有适合她的项目和产品就及时打电话让她来优惠体验，这样做更利于抓住长期顾客。

“为什么这个项目和团购的有区别?”这是很多团购都有的一个疑问，明明在团购时将具体过程写得很清楚，但亲身体验时不是护理时间变短，就是用的产品不一样。这就摆明是给团购客人的不平等对待。

解决方法：先计算好成本

福建慧心私房养生馆老板：丁洁

如果团购客人比预期的多很多，美容院老板担心成本，只有降低产品档次，或是减少产品用量来满足消费者。这样做肯定不行，极有可能会砸了自己招牌。所以我建议美容院老板在团购前一定要做好市场调查，预算出大概的团购人数，在设置相对应的产品，以做到控制成本预算。总之，一旦团购资料通过网站发出去了，就一定要守信，在消费者体验时千万不要有缩水的现象存在。

虽说团购风靡，不过还是有美容院老板顾忌参加团购网站收取提成而不愿参加。那么，还有什么新型的团购方式更能降低成本而获取利润呢，记者就为大家打听另外两种新型的团购模式。