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为什么越来越多的化妆品打不开市场?

2011.07.19 出处:中国化妆品网 作者:于斐 责任编辑:陈红

众所周知,化妆品启动市场,要有差异化的诉求,对消费者进行独特的利益承诺,但市场上的许多化妆品到底是干什么的起什么作用让人无法深入知晓,针对消费者需求挖掘的利益点模棱两可,更谈不上借此打开市场了。

招商,应该讲是一种以小搏大双方优势共享拓展市场的良好商业运作模式。成功的案例也不少,那大多都是在以前,如今的成功率可谓低之又低,随着同质化产品的严重过剩,那种踏实稳健、精耕细作,注重品牌效应和企业理念的作风不见了,相反急功近利、不折手段的心态,在目前诚信缺失的社会环境下愈发显露出来。

一方面企业基于市场风险不得不考虑招商,觉得安全系数大些;另一方面等招商成功后觉得万事大吉没有准备也不打算继续进行产品方面的服务与开拓。这不,当众多承诺保证者得到代理经销方真金白银的回报时,生产企业夸下的海口又有多少条件能得到兑现。

不久前,我作为主讲嘉宾出席了杭州的营销峰会论坛,提出了打造“营销共赢生态圈”的理念。

所谓打造“共赢营销生态圈”,我的理解是,一个和谐共赢的生态圈必将是一个多方互利、相互促进的系统,在国内企业市场,生态圈里既有品牌厂商,又有省级的代理商、经销商和终端的零售渠道。企业提出的共赢战略就是整个系统的动力源,驱动整个产业链条有条不紊地运转,最大限度地提升效率,并创造出最大的利润。

作为化妆品企业来说,其角色定位有点类似舵手,经销商、省级代理商是大副,零售渠道才是划桨的水手,是从高度上控制船的方向,但要想顺利到达彼岸,大副、水手缺一不可,只有同舟共济,才能乘风破浪。特别是在同类品牌掀起的巨浪打压下,协同作战的共赢理念的维系显得更为重要。

说起打造共赢的营销生态圈,它需要五个纬度:合理的产品规划提升共赢空间;构建稳定高效的共赢渠道;精准的价格策略促进共赢;强大的促销攻势实现共赢;快速的应打造共赢供应链。这五个纬度如同拳头的五个手指,彼此衔接,缺一不可,构成了“共赢营销生态圈”的五级助推器。

首先,在产品规划上,在创新、成本、速度等要素最优的产品才能脱颖而出,同时要避免掉进误区。提高产品的生命周期的销量,设计出可持续热销的明星产品,能最大限度地为厂商输送利润;经济学上的规模效益原理也表明,销量越大,成本就会被摊薄,利润才会丰厚。

其次是构建稳定商效的共赢渠道,通过渠道的政策统一和信息充分共享,并充分降低渠道的经营风险。再者就是精准的价格策略促进共赢,在确定产品价格标尺上要贴近主流价格体系。同时,产品的价格必须偏重于时间的纬度规划,在产品不同的生命周期阶段适时进行价格调整,就能使其利润放大到最大。经销商们也能从中受益,实现共赢。

另外,强大的促销攻势必不可少。营销学上讲究推拉术,既要有品牌形象宣传“推”的一面,又要有终端促销“拉”的一面,只有这样,才能提高库存周转速度,最大限度地降低库存所带来的现金占用和价格下跌造成的利润损失。

五、重视广告数量,忽略推广质量

广告宣传对化妆品的启动是有作用的,但并非“自古华山一条路”,君不见许多著名品牌广告与我们天天见,可销售业绩并不尽如人意,其关键在于市场推广质量没有迅速跟进广告传播效应,最终形不成组合宣传叠加优势,对市场很难有冲击力。

六、迷信铺货网点

许多化妆品启动伊始往往急功近利,贪大求多,恨不得一夜之间所有的商超、卖场等都铺货到位,这种盲目追求数量后继推广促销乏力的状况只会加剧市场的不稳定。因为他们忽略了关键要走量的原则,一般情况来看,卖得好的售点也就不超过十家,你光强调数量但众多的售点缺乏销量,届时兵败如山倒,又有什么用呢?

七、玩弄概念,故弄玄虚

营销手段的创新,概念的创新,已成为化妆品企业不断前进的关键点。曾经的一段时间内,大家热衷于炒作概念,基因、火山泥、深海泥、纳米技术等产品层出不穷,化妆品领域内一时间概念、炒作泛滥,许多企业梦想着一个概念的炒作一步登天,但往往事与愿违。

所谓的概念营销,是指企业在基于市场导向的基础上,经过严密科学的调查分析和深思熟虑的综合权衡,明确目标消费者并能够满足目标消费者的需求,调查出市场的潜力及市场的容量,将产品或服务的特点加以提炼,将市场需求趋势转化为产品项目开发的同时,利用说服与促销,创造出某一具有核心价值理念的概念,通过这一概念向目标顾客传播产品或服务所包含的功能取向、价值理念、文化内涵、 时尚观念、 科技知识等,从而激发目标顾客的心理共鸣,最终促使其购买的一种营销理念。概念营销着眼于消费者的理性认知与积极情感的结合,通过导入消费新观念来进行产品促销。

当前,概念营销作为一种营销手段确实有其价值,好的概念能激发消费者的兴奋点,有利于广告传播、快速启动市场,许多化妆品企业为了尽快打开市场,往往会围绕产品的个性和与竞争对手的差异,想方设法创造概念,以便尽快占据消费者心智资源,脱颖而出。

可是一些企业在推出“概念”时,对“概念”的解释却是“犹抱琵琶半遮面”,模糊得很。什么产品才能算得上是真正的概念产品,行业有没有标准?是个让消费者一头雾水的问题。

概念营销不等于过度承诺和胡编乱造,也不是简单的文字游戏或名词杜撰。有许多所谓的“概念营销”已严重脱离了产品实际,成为一种“概念游戏”,将消费大众好好忽悠了一把。这种概念起来得快,灭得也快。千奇百怪、生拉硬扯的“概念”,凭广告轰炸堆起一个个的“概念”,虽然可能在短期内迷惑消费者并形成“热销”的泡沫,赢得一时的关注,但消费者在一次次上当之后,就很难支撑长久的销售,大家对于企业营造的新概念不再轻信,企业的诚信危机也越发严重。

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