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宝洁与爆料者各执一词,标签事件陷入“罗生门”

2011.08.16 出处:中国新闻网 作者:未知 责任编辑:陈红

针对媒体近日关于宝洁旗下美发品牌威娜标签事件的报道,宝洁公司今天上午在其官网发布了“关于威娜专业美发标签事件的说明”称,除宝洁授权的一家第三方物流公司以外,从未授权和允许任何人及机构对产品进行中文标签的制作和贴标。

编者按:2011年,中国互联网流行的一个关键词叫“围观”。所谓围观并非袖手旁观,亦非简单关注,而是从观察者的角度进行审视,让所有不合常理之现象在围观下无所遁形中新网财经中心发起的“公司围观”便旨在此。通过媒体、网民和专家的力量,持续围观各行各业的公司百态,求证企业发展中的各种质疑,力求从围观反映公司实质,给关联方、利益方和责任方以本源真貌。

针对媒体近日关于宝洁旗下美发品牌威娜标签事件的报道,宝洁公司今天上午在其官网发布了“关于威娜专业美发标签事件的说明”称,除宝洁授权的一家第三方物流公司以外,从未授权和允许任何人及机构对产品进行中文标签的制作和贴标。

而此前,自称是原合肥亚格贸易有限公司仓库管理员的孙先生向媒体爆料称,威娜产品安徽总代理将过期产品撕标重换后,再次销售给合肥的高档美容美发店。

目前,当地工商部门已经介入调查,初步判断不少产品标签确实被更换过。

威娜产品被指撕标重贴 宝洁否认并称将展开调查

中国新闻网12日的报道,自称是原合肥亚格贸易有限公司仓库管理员的孙先生拿着威娜过期产品上面贴着的假标签称,假标签是广告公司定做的。孙先生爆料称,2009年以来,亚格公司负责人便要求孙先生将公司内大量过期威娜产品的标签撕掉,重新贴上未过期商标后,再次销售给合肥的高档美容美发店。涉及产品数量庞大,且分辨不出真假。合肥大生美发店工作人员则证实,孙先生确为亚格公司员工,该美发店每次从亚格公司购买的威娜产品也是由孙先生送来的。

据合肥市包河区芜湖路工商所所长李玉奎介绍,根据程序,他们已经要求举报人孙先生就原合肥亚格贸易有限公司将过期产品撕标重贴的事情写了一份举报材料。但产品是否有质量问题,还需要将产品送到质检部门进行检测后才能知道。

13日,宝洁公司立即在官网上发表声明称,媒体报道中所涉及的经销商(安徽合肥亚格贸易有限公司)向宝洁公司确认,合肥亚格贸易有限公司从未授权和允许任何人及机构给威娜产品的原有标签换以新标签,来延长产品的有效期。声明中还称,宝洁公司正在对报道中提及的事件进行进一步调查。

爆料人称经销商钻进口产品须增贴中文标签漏洞

威娜品牌进驻中国可以追溯到上个世纪。1981年,威娜与天津第一日用化学厂签订了合资协议,成为第一家进入中国的西方美发企业。直到2003年,宝洁公司收购了威娜公司,随后便关闭了在天津的威娜生产线,后期所有的威娜产品便全部产自泰国等地。

威娜产品因为是在国外生产,瓶身上的产品介绍或者使用方法等等都不是中文,运输到国内来以后就会被国内总经销商贴上中文的标签。爆料人孙先生称,合肥亚格贸易有限公司正是将国内总经销商贴上的中文标签撕掉后,再贴上自己制作的标签再对外进行销售。

但是宝洁公司在今天发布的说明中则反驳说,威娜品牌旗下的产品皆由国外进口,因此需要增贴含有中文标识的标签。威娜品牌按照国家法律法规的规定设计制作标签,并且由公司内部法律法规部门和市场部门确认样封。威娜品牌唯一合作的指定物流公司的操作人员在威娜工作人员的监督和管理下针对产品进行中文贴标操作。贴完标签的产品由宝洁公司质量检验和控制部门确认后进行系统转态,然后接受正常订单。除了该授权的第三方物流以外,威娜品牌从未授权和允许任何人及机构(包括任何经销商)对产品进行中文标签的制作和贴标。

中新网财经频道记者15日下午拨通了合肥市包河区芜湖路工商所的电话,一名工作人员在电话中称,所长李玉奎已经到市局就威娜产品撕标重换的事件汇报相关工作进展,有关调查结果将由市局在得出结论后再公布。

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