爱美之心，人皆有之。大多女士都会花钱办一张美容美发卡，少则几百，多则几千甚至上万元。然而，美容行业的“潜规则”已成为消费投诉的热点。

【案例】进口产品无中文说明

今年3月，黄女士在抚州市一家美容院做面部美白护理。在店老板的推荐下，她使用了来自韩国的美白护肤产品。花费760元坚持做了两个月的护理，皮肤反而比以前更黑了。经工商执法人员询问调查，发现该美容店的美白护肤品，虽然标签全是韩文，实际上却是来自广州的一家厂商，价格仅二三十元钱一瓶。

【提醒】

江西利群律师事务所的黄律师：根据国家有关规定，任何正规商品，无论是进口的还是国产的，其包装均应有中文标识和使用说明。消费者应该提高警惕，无中文产品说明的商品最好不要使用，以免伤身害体。

【案例】老店新开玩忽悠

去年5月，抚州市一家美容院老店新开张，邓女士在此办了一张“优惠美容卡”。使用3次后，邓女士发现自己怀孕了，考虑到胎儿健康，她便未再去美容院消费。直到今年7月底，邓女士拿着优惠卡再去该店做美容时，对方却称邓女士的优惠卡已过期，然而当时办卡时，店老板并没有限制使用日期。

【提醒】

江西明鉴律师事务所毛律师：“预付式消费”服务的滞后性易导致诸多问题出现。消费者在办卡时，应与其他办卡人保持联络，一旦商家出现更换业主或卷款潜逃的情况，可联手维权。