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“卡时代”悄然来临便利与隐忧同在

2011.10.25 出处:网络 作者:颜慧 责任编辑:郑哲燕

近几年,随着人们生活水平的提高,不少消费者的钱包越来越鼓了。不仅钱包里的钱增多了,钱包里的卡也占据了不小的空间。特别是女性的钱包,随便打开一个,都可以看到几张做工精美的卡片——会员卡、积分卡、贵宾卡、优惠卡、VIP卡……真可谓五花八门。

近几年,随着人们生活水平的提高,不少消费者的钱包越来越鼓了。不仅钱包里的钱增多了,钱包里的卡也占据了不小的空间。特别是女性的钱包,随便打开一个,都可以看到几张做工精美的卡片——会员卡、积分卡、贵宾卡、优惠卡、VIP卡……真可谓五花八门。

那么,作为一种新的消费方式和消费现象,持卡消费到底给消费者带来了什么实惠,又会让消费者遇到哪些陷阱,消费者究竟该如何看待这种消费呢?记者近日对此进行了采访。

各种卡令人眼花缭乱

目前,不少商场、美容院、电影院、美发店、餐厅等行业都推出了会员卡、优惠卡等服务形式。他们将会员的门槛设得很低,消费者凭一定金额的消费单据就可以折换会员卡,也可以花钱购买,更有新开张的商铺为招徕生意,免费发放会员卡。有了会员卡,消费者可以参加打折、积分换礼等活动。这种消费模式既让利消费者,又提高了经营者的营业收入,所以一出现就得到了消费者的首肯,越来越多的消费者选择持卡消费。

“我出门一般只带可能会用到的几张会员卡,比如逛街时带服装店的、护肤品店的,聚会时带餐厅的、KTV的,要是做美容呢,就带美容院的。因为卡实在太多了,有三四十张,钱包里根本放不下。”市民刘女士说,她的会员卡还算是朋友中一般水平的,有的同事甚至有五六十张卡。

看似优惠实为浪费

市民吕女士想在结婚前办个健身卡减减肥。“办季卡700块钱不合算,还不如花1600元办个年卡,什么时候想来都可以。”在健身中心工作人员的鼓动下,本来想办季度卡的吕女士办了年卡,可如今年卡即将到期,而吕女士去的次数加起来还不到一个月,1000多元钱就这样在“优惠”的诱惑下打了水漂。

和吕女士一样,市民严女士一次趁一家美容院搞活动时办了一张卡,商家称办卡消费者花680元能享受980元的美容产品。可用了几次后,严女士发现该产品根本不适合自己,用完后会产生轻微的过敏反应。而商家却表示,活动期间办卡,一律不退换产品。“现在我一看见这张卡,气就不打一处来。也怪我当时为了便宜糊里糊涂地办了卡。”严女士后悔道。

会员卡真的实惠吗

在一些商场或服装专卖店,商家常常告诉消费者,消费满一定金额就可办理会员卡打折,一次消费不够,可以积分消费。于是,一通消费之后,不少人的钱包里又多了一张卡。可这些卡真能帮消费者省钱吗?

市民小邓告诉记者,自从有了这些卡,她的生活就多了许多诱惑。比如,一到店庆或者节假日,她就会收到许多商家发的“友情短信”,提醒她有促销活动或者可以“积分换礼”了。每到这时候,小邓便禁不住诱惑,不管需不需要,都会美滋滋地去消费。小邓说,这些卡的存在,让她多了很多不理性的消费。

市民办卡需谨慎

记者了解到,大多数会员卡、积分卡之类不过是商家为吸引固定客源而设置的一个拴牢消费者的“甜蜜陷阱”。

因此,消费者在决定办卡时,首先要考虑清楚自己是否需要长期使用这种产品或者服务,同时最好考察一下经营者的市场信誉和经营状况,应选择一些信誉度高、管理规范、服务质量上乘的商家消费,尽可能降低消费风险。其次,应仔细阅读所谓的“会员须知”或者其他合同文本,检索一下是否欠缺什么条款,仔细鉴别是否存在“霸王条款”。最后,应培养证据意识,及时保存好商家的章程、协议、发票等相关证据。

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