作为终端阶层,美容院员工如何用销售话术来打动那些顾客呢?下面小编整理了美容院终端常用的实战销售话术,供各位美容院员工参考。
12、小姐,您的皮肤白皙细腻,只是在冬天因为天气而会让皮肤显得有一些干燥,建议您平时可以
使用一些补水产品来让肌肤保持水嫩,我们圣蜜莱雅出了一款新产品,……能让您的皮肤即刻补
水,让您的肌肤就像是清晨的露水一样晶莹剔透!而且您真是太幸运了,现在我们正好推出促销
活动,买补水霜送价值**的……面膜!如果没有掌握到这样的机会,那就太可惜了!
六、“异议处理”常用话术
1、我不需要了!我再考虑看看!
X 好吧,那你慢慢考虑。
X 好吧,那有需要再找我。
√ 那好吧,既然您没有兴趣,我们当然也不会勉强您,只是我们想多跟您报告的是……
2、算了,我还是看看其它牌子好了
X 那我留张卡片,以后有需要的话……
X 干嘛买那个牌子,那个牌子很差……
X 那好吧~
X 沉默不语
√ 那好吧,既然您没有兴趣,我们当然不会勉强你!只是我们真的很诚恳的邀请您……
√ 真的很抱歉让您有这样的想法!只是我想跟您报告的是……
3、这套产品太贵了
X 您这样说我也没办法!
√ 为什么您会这样觉得呢?
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