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职场人士面对“极品”上司的应对方法

2012.07.09 出处:网络 作者:未知 责任编辑:陈红

很多职场人士面对“极品”上司无止境地给自己出难题,这让职场人士很是恐惧或者反感。那么在找到更好的上司之前,应该如何应对现在的你不喜欢的上司呢?

1、让他感觉自己是最聪明的人。对他的知识发出感慨,给予他恰如其分的尊重。他喜欢别人向他寻求建议,特别是在面对疑难的专业问题时,务必请他参与意见,并对此表示感谢。

2、展现自己的专业能力,但避免制造竞争气氛。他与那些具有类似特征的员工总是有着特别亲近的关系,因此,你也要掌握良好的专业技能,并且偶尔在谈话中展现一下自己的专业知识,否则就会很难获得他的认可,但一定要注意,千万不能让他感觉你自认为比他更加优秀。

3、填补管理真空。追求专业知识的领导,缺少在管理方面的时间投入。员工谈话、个人发展和目标设定往往会被其视为令人烦恼的工作,而仅仅走个过场,或者完全被忽略。身为他的下属,并且同样属于领导层的你应要在一定程度上去填补这一真空。

“无知的笨蛋”——他们缺乏专业知识,一方面,鉴于对业务并不精通,他们也许会乐于接受别人的观点;另一方面,他们也不希望自己成为傀儡,一味听从别人的观点。所以有时他们会违背你的合理建议,做出毫无理智的在你看来完全不可理喻的决定,原因只有一个,他们就是要向你展示,他才是真正的领导。应对方法如下:

1、让领导获得决策者的感觉。让他感觉自己是做出决定的人。把精心准备的决策文档上交给他,但要能够保证一个前提,这就是他能够按照这个文档做出正确的选择。

2、避免让领导参与某些决定。对于一些要承担责任的决定你可以帮他做出决定,而且要给予一个漂亮的借口告诉他你为什么替他做决定(如:他外出了等等),但如果你的决定是错误的请记得你要承担所有的后果,而且要把他从责任人中撇出去。

3、永远不要让领导出丑。如果领导的观点或决定恰恰暴露了他的无知,你不要有任何表示(包括语言和肢体语言),永远不要让领导在同事面前丢脸,他会因此对你产生忌恨,并寻找机会给你难堪。

第三个冲突源:对变革的热情。两个极端为“墨守成规的人”和“自发的创新者”。

“墨守成规的人”——他害怕做出变革,他需要对变革事项花费大量的时间进行思考,因此,对于做出的决定他往往一拖再拖。应对方法如下:

1、澄清存在的风险。与变革后产生的结果相比,如果能让他对维持现状的结果产生更大的恐惧,他就会真心地愿意做出变革。

2、提供决策文档。守旧的人不喜欢对变革做出决定,你要想办法把它变得简单易行。你可以准备好决策文档,在其中清楚地列明各种决定会产生的结果及做出这个决定的必要性,同时要清楚地表现出你在所有选项中的倾向。在决策之后,你同样应该向他保证此决定的必要性和正确性。

3、给领导提供安全感。他们缺乏足够的安全感,因此你要表现得平静而谨慎,让他知道你已经做了全面的思考,要对现状给予积极的评价,要说明正是需要进行哪些变革来维持现状,要按照他的语言特点来进行陈述,千万不要让他感觉你是一个“革命者”。

“自发的创新者”——他们灵感的火花四处飞溅,一个火花闪过,就诞生一个新的主意,他们总是乐于动员各方力量行动起来,这个主意还没有取得显著效果,马上又产生了另一个点子。应对方法如下:

1、表现得饶有兴趣。由于他的新点子又出来了,他可能会让你停止上一个未完成的项目,并开始布置新的任务,而这会使你手头的项目陷入紧张。这时,不要马上心怀不满地发表批评的意见从而使得老板看出你有拒绝之意,他绝对不喜欢这样,你应完整地听取他的观点,这会令他感到愉快。

2、冷静观察。你可以满怀兴致、热情洋溢地倾听,但不一定要去承担相关的工作。如果他想给你分配任务,就向他说明你目前正在处理哪些重要的工作,友好而坚定地告诉他,如果停下手头的工作会造成怎样的后果,并明确地说出自己的决定,告诉他“我希望先把手头的工作做完,再执行新的任务”,有可能过几天他的新想法就没了,同时又产生了更新的想法了。

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