每一个企业都需要有自己的企业文化，文化也相当于是一个企业的灵魂，如何能将企业文化能够融入到每一个员工的心目中，也可以增加员工对企业的了解，让员工了解企业的宗旨，把自己融入到企业文化中，让自己能更好的发挥!那么，加盟美容院应该如何建立自己的文化呢?

一、客户数据的收集。我们有开业以来的全部客户资料吗?多长时间没有了解客户对我们服务的意见?由谁定期做这个工作?老板清楚自己的客人有哪些想法吗?

二、全体人员的参与。不仅仅是前台对客户要热情，这种热情要包含在美容院的每一个工作环节中。在美容院，如果客人与保洁员在过道相遇，受过训练的保洁员会侧身避让，微微鞠躬，眼睛平视客户而不是躲闪，招呼道：您好!欢迎光临!没有跫过训练的保洁员会直接过去，或躲闪客人。

三、连续不断的改善。有一种机制和心态可以帮助我们不断改善我们的服务，所有员工都能够参与到这种改善中来。这样我们就有可能建立起我们美容院的服务文化，她会令我们的服务越来越血肉丰满，使我们的员工和服务人员极具魅力。

四、高级管理人员的承诺。店长要真正重视并身体力行，对客户是我们的上帝有切实的认同，这才会影响员工的行为和态度。

五、从不间断的学习，即使建立了管理制度，也不要景之高阁，管理之所以有魅力，是因为她永远充满未知。只有永不间断的学习和改善才有可能让我们的客户感觉新鲜和满足。

六、统制度的建立。没有制度要求的任何服务都只是随意性的发挥，这也就是中国式的餐馆和麦当劳的区别。美容院要对自己的服务做出一个标准，关涉到每一个岗位，每一个人员，一个也不要拉下。

所以，加盟美容院应该建立好自己的企业文化，让员工融入到自己的团体中，更好的为美容院奋斗!