美容院绩效面谈的最终目的就是帮助员工改善绩效，而美容院管理者的价值所在就是帮助员工成长。为了促进美容院的和谐发展，作为美容院的管理者，该如何做好与员工的绩效面谈工作呢?在与员工进行绩效面谈时都有哪些要注意的提问技巧呢?接下来就请随138小编一起来看看吧!

员工的绩效关乎着美容院的发展，设立员工的绩效考核除了能提高员工自身的工作能力外，还能促进美容院的整体发展。完善的美容院体系会在每个月作出的员工纯净考核中与员工面谈，在绩效面谈中，如何提问也十分重要。高效的美容管理者会通过提问题，来帮助员工思考，让员工自己找答案。赶紧来看看绩效面谈中的提问都有哪些技巧吧!

一、有准备地提问

当美容院的管理者没有做好准备听取员工的回答时，先不要提问。更多时候，人们再提出问题时更多的时候是想听到自己心上中理想的答案。如果管理者不愿意听到员工说自己是不好的管理者时，那么就不要问：“你认为我是个合格的管理者吗?”……诸如此类的问题，当你准备提问题的时候，必须要有心里准备，必须要愿意尊重任何所得到的答案，遇到任何回答时尽量不要有过激的反应。

二、收起发问式的提问“为什么”

很多美容院管理者在与员工谈话时，经常会问“为什么这个月的绩效这么差劲?”，“为什么你的工作效率会这么慢……”等等“为什么”发问形式的提问，这就会让员工容易引起防御心理，在此建议，美容导师不如换一种提问方式如：“这个有的绩效不太理想是不是有什么问题困扰着你?”，表达的意思其实是一样的，但是你是否注意到传递的情感不一样了呢?以帮助形式的发问，这将会更能起到良好的效果!

三、收起反问式的命令

也有一些美容院的管理者经常用一些父母教育孩子的方式来提问，如“你不觉得你这个月的工作效率太差劲了吗?你不觉得你现在工作越来越不认真了吗?”这种发问形式不仅让人感觉带有操纵性，还给人屈尊的感觉，十分打击员工信心。倒不如试试“希望你在工作上能有所进步、我想要你更加认真的把工作做好……”，亲爱的，这种方式是不是会更激励人呢?

四、避免复合提问

一句话，一样的意思，不一样的说法将起到不一样的效果。有些美容院的管理者在与员工谈话时，可能会问到“为什么你每个月的工作量都完成不了?为什么你每天的工作都达不到要求?”，这就是一种复合提问，这种提问方式让人十分迷惑，我到底先回答你哪个问题呢?把两个问题放在一起提问的话，员工不可能把两个问题都符答得很好，管理者不妨把事件分开来提问，让问题变得简单详细。

五、小不忍则乱大谋

管理者要想树立在员工心目中的良好形象，首先就要尊重员工。在员工作出回答时，不要打断他，注意倾听。倘若员工的回答过火了，完全跑题了，或者有侮辱和污蔑性质的话题时，管理者方可打断他的回答，将话题调整重心。在打断对方回答时，态度要友善，不要表现出失望的情绪。

七、心理准备要充足

美容院里什么样的员工都有，管理者在与员工作绩效面谈时，首先要做好心理准备，要充分考虑到所有面谈对象的性格特点，对面谈过程中可能发生的状况作好应对准备及相应的措施。

八、准备好面试资料

美容院在与员工进行绩效面谈时，要提前做好上期员工绩效考核表，员工的表现记录，并准备好沟通过程中的记录及总结。